O governo federal passou a oferecer uma nova forma de recuperação da conta Gov.br em casos de perda ou troca de celular para usuários que utilizam a verificação em duas etapas.

A partir de agora, é possível cadastrar um email específico para esse processo, que pode ser o mesmo já usado na conta ou um endereço exclusivo para a recuperação.

Com a mudança, que começa a funcionar a partir desta quinta-feira (21), o procedimento pode ser feito em poucos minutos. O MGI diz que outra alternativa de acesso rápido continua sendo o uso da CIN (Carteira de Identidade Nacional), em que é necessário estar com o aplicativo atualizado e em posse da versão física da identidade.

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Hoje, a plataforma Gov.br reúne mais de 176 milhões de usuários e permite o acesso a mais de 4.600 serviços digitais federais. O secretário de governo digital, Rogério Mascarenhas, afirma, em nota, que é importante que todos utilizem a verificação em duas etapas como forma de prevenção contra golpes. Segundo ele, com a nova funcionalidade também será mais fácil recuperar o acesso à conta.

"É para a administração ter certeza de que a pessoa que está utilizando o serviço público é ela mesmo. O Gov.br é uma identidade digital e golpes virtuais podem ter impactos reais com acessos indevidos", diz Mascarenhas.

A recuperação da conta por email estará disponível para os usuários que cadastrarem previamente um email de recuperação no aplicativo Gov.br no momento da ativação da verificação em duas etapas. Para isso, é preciso atualizar o aplicativo para ter acesso a essa nova opção de restauração. O MGI diz que, com isso, o Gov.br poderá passar a ter dois emails para usos diferentes:

- Email principal da conta: usado para comunicação e recuperação de senha; e

- E-mail de recuperação da verificação em duas etapas: usado para recuperar o acesso quando a pessoa perde ou troca o celular.

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PASSO A PASSO

Estar com o aplicativo GOV.BR atualizado: atualize o aplicativo para que ter acesso a esta opção de recuperação com e-mail;

Informar dificuldade para gerar o código: na etapa de verificação em duas etapas, clique em "estou com dificuldades para gerar o código" e siga os passos;

Realizar o reconhecimento facial: para confirmar a sua identidade, durante o processo, será necessário concluir com sucesso o reconhecimento facial;

Ter acesso ao email cadastrado para recuperação da verificação em suas etapas: ao final, será necessário confirmar um código enviado para o seu e-mail.

&nbsp;

USO DA CIN PARA RECUPERAR A CONTA

Quem desejar também pode acessar todos os serviços disponíveis na plataforma e obter uma conta de nível ouro, considerada a mais segura, por meio da CIN.Ela também permite a recuperação do acesso à conta Gov.br.

Para isso, é necessário manter o aplicativo atualizado e ter em mãos a versão física do documento. Em seguida, o usuário deve realizar o reconhecimento facial em um ambiente bem iluminado, posicionando o celular na altura dos olhos, e depois ler o QR Code da identidade. Ao final do processo, um código é enviado por e-mail ou SMS.

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Cidades

Gov.br passa a oferecer recuperação de conta por email; veja como usar

Gov.br passa a oferecer recuperação de conta por e-mail; veja como usar

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Matéria - Cidades

SERVIÇOS

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Serviços oferecidos no MOCCA 2025 (Divulgação/ Unifan)

Casamento comunitário, serviços de saúde, estética, jurídicos, educacionais, empresariais, contábeis, ambientais e culturais serão oferecidos de graça por uma universidade de Aparecida de Goiânia, na região metropolitana da capital. O evento deve acontecer nos dias 10, 11 e 12 de abril.&nbsp;

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José Humberto da Silva, coordenador da Comissão Organizadora&nbsp;do 20° Movimento Científico e Cultural de Aparecida de Goiânia (MOCCA), disse que a estimativa é de receber 12 mil pessoas nos três dias de evento.

<cite>Tem como intuito promover atividades de extenção, onde os alunos juntamente com os seus respectivos professores vão oferecer serviços para a comunidade. Se tudo der certo, a expectativa é de 10 mil à 12 mil pessoas. E estamos preparados para receber 15 mil durante os dias do evento.",disse o coordenador</cite>

<div class="p-readmore-box"><a href="https://opopular.com.br/economia/frigorifico-abre-mais-de-170-vagas-de-emprego-em-goias-1.3248854" style="font-size: 12px;" target="_blank">Frigorífico abre mais de 170 vagas de emprego em Goiás</a>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <a href="https://opopular.com.br/economia/prefeitura-de-senador-canedo-abre-selec-o-para-quase-100-vagas-com-salario-de-ate-r-4-1-mil-1.3248769" style="font-size: 12px;" target="_blank">Prefeitura de Senador Canedo abre seleção para quase 100 vagas com salário de até R$ 4,1 mil</a>&nbsp;</div>

<img attr-cid="policy:1.3249758" attr-version="policy:1.3249758:1744034968" class="p-smartimage" src="/image/policy:1.3249758/OPOPULAR - Montagem de fotos e vídeo para o site (44).jpg?f=default&amp;w=400&amp;q=1" /> 
Serviços oferecidos no MOCCA 2025 (Divulgação/ Unifan)

Os atendimentos serão feitos por ordem de chegada e segundo a organização, o casamento comunitário já tem 50 inscrições. Na área da saúde os atendimentos oferecidos são mais de 10 especialidades médicas para consultas e exames.

O evento vai acontecer das 8h até as 21h no Centro Universitário Alfredo Nasser (Unifan), na Av. Bela Vista, Nº 26, Jd. das Esmeraldas em Aparecida.&nbsp;Em parceria com o Governo de Goiás e com o Serviço Social do Comércio (SESC) a progamação também terá projetos e oficinas com a participação de professores e estudantes.

<h2>Serviço</h2>

<h4>20ª edição do Movimento Científico e Cultural de Aparecida de Goiânia (MOCCA)</h4>

<h4>Abertura: 10/04 às 19h - no auditório.</h4>

<h4>Data: 10 a 12/04 atendimentos.</h4>

<h4>Local: Av. Bela Vista, Nº 26, Jd. das Esmeraldas/ Aparecida - GO</h4>

<h4>Horário: 08h às 21h</h4>

Serviços de saúde e contábeis: Veja atendimentos oferecidos de graça por faculdade em Aparecida Goiânia

COMUNIDADE

Enquanto a gestão pública no País vive o dilema da transição, entre o modelo burocrático e um novo modelo baseado no mundo de possibilidades tecnológicas, conceitos como EAD, telemedicina, e-gov, conectividade, cidades inteligentes, mesmo que pareçam muito distantes, são fundamentais ao novo universo da governança da gestão pública, que deve ser preparada para interagir com a diversidade instrumental que a rede virtual oportuniza para traduzir esse arsenal em qualidade de vida para as pessoas. Por outro lado, a sustentabilidade ambiental ganha contornos dramáticos nos tempos atuais em face das consequências das mudanças climáticas em decorrência da emissão de gases de efeito estufa gerados pelas atividades econômicas.

Nesse sentido, o conceito de “cidades inteligentes e sustentáveis”, apesar de já batido pelo mal uso político dele em algumas cidades, aparece ainda como uma solução revolucionária da maneira como as cidades deveriam ser planejadas e gerenciadas. A convergência entre tecnologia digital e sustentabilidade ambiental tem gerado uma série de projetos inovadores nos diversos setores do serviço público, como na mobilidade urbana com a implementação de sistema de transporte público integrado ao trânsito com uso de aplicativos que facilitam a locomoção e reduzem o congestionamento.

Na implementação de plataformas digitais online que permitem aos cidadãos participarem ativamente das decisões sobre o desenvolvimento da cidade, através de consultas públicas, orçamentos participativos e outros mecanismos de engajamento. Na utilização de sensores por meio de Internet das Coisas (IoT) para monitorar a qualidade do ar, da água e do solo, além de identificar áreas de risco e otimizar a gestão de recursos naturais.

Na construção de edifícios públicos com sistemas de automação que otimizam o consumo de energia e água, além de oferecer maior conforto térmico e acústico aos usuários.

Na telemedicina e saúde digital com implementação de prontuários eletrônicos e aplicativos para facilitar o acesso aos serviços de saúde e promover a prevenção de doenças.

Existem exemplos concretos de cidades que implantaram projetos inovadores e sustentáveis que estão fazendo a diferença na melhoria da qualidade de vida da população. A cidade de São Paulo tem algumas práticas inovadoras, a exemplo da instalação de sensores para monitorar a qualidade do ar e a utilização de dados para otimizar o tráfego. Fortaleza instalou usinas fotovoltaicas para abastecer os equipamentos públicos como semáforos e praças.

A capital mineira, por sua vez, possui um programa de transformação de lixo orgânico em adubo para agricultura urbana. A cidade de Campinas, em São Paulo, desenvolveu um aplicativo que facilita o acesso aos serviços públicos como agendamentos de consultas médicas e emissão de documentos.

Entretanto, a implementação de projetos de inovação no serviço público enfrenta diversos desafios, como a necessidade de investimentos, a capacitação de servidores públicos, a resistência a mudanças e a falta de integração entre os diferentes sistemas informatizados dos entes públicos.

No entanto, as perspectivas são positivas, a integração de tecnologias digitais e a busca por soluções ambientalmente responsáveis têm potencial para impulsionar a inovação no serviço público, oferecendo aos cidadãos a possibilidade de um futuro mais promissor.

Jeovalter Correia, mestre em gestão empresarial e consultor em gestão pública

Opinião

Inovação no serviço público

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Jeovalter Correia

O estado de Goiás foi primeiro lugar no Índice de Oferta de Serviços Públicos Digitais dos Governos Estaduais e Distrital. O ranking, divulgado nesta quinta-feira (8), é promovido pela Associação Brasileira de Entidades Estaduais de Tecnologia da Informação e Comunicação (Abep-TIC), que considerou Goiás o estado mais digital do Brasil. O POPULAR conversou com o Secretário-Geral de Governo, Adriano da Rocha Lima, sobre a premiação.

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“Os critérios envolvem tanto serviço digitais a serviço do cidadão, quanto a automação dos serviços internos. O quanto o estado está preparado para oferecer novos serviços digitais também. É um processo muito criterioso”, explicou ele. Goiás ficou à frente dos estados do Rio de Janeiro (2º), Piauí (3º), Rio Grande do Sul (4º) e Bahia (5º).&nbsp;

“É um prêmio muito disputado nos estados. Todos eles valorizam muito e o mercado de tecnologia em geral valoriza muito esse ranking. E quando o estado se posiciona dessa forma, o reconhecimento acaba sendo muito grande”, disse Adriano.&nbsp;A entrega do prêmio aconteceu no Rio de Janeiro e fez parte da programação do 51º Seminário Nacional de TIC para Gestão Pública (Secop 2024).&nbsp;O governador, Ronaldo Caiado, participou da entrega por videoconferência.

<div class="p-readmore-box"><a href="https://opopular.com.br/cidades/apos-uma-semana-de-lancamento-quase-25-dos-recursos-de-multa-ja-s-o-feitos-pela-internet-diz-detran-go-1.3141768">Após uma semana de lançamento, quase 25% dos recursos de multa já são feitos pela internet, diz Detran-GO</a> 
<a href="https://opopular.com.br/cidades/semaforos-inteligentes-de-goiania-foram-instalados-em-oito-de-dez-locais-1.3162442">Semáforos inteligentes de Goiânia foram instalados em oito de dez locais</a></div>

Goiás oferece serviços como a plataforma Expresso, que reúne 119 serviços digitais ao cidadão como: registro de boletim de ocorrência, solicitação e consulta de documentos, emissão de certidões, consulta de documentos de carro, multas e processos do Detran, e até solicitação de boletim escolar em escolas da rede estadual. “Esses serviços estão disponíveis ao cidadão sem que ele precise sair de casa, a qualquer hora do dia ou do fim de semana, ele consegue fazer isso da palma da mão”, pontuou o secretário.&nbsp;

Adriano também que ressaltou que, além dos serviços ofertados ao cidadão e dos processos internos do Governo, a forma como a digitalização foi feita também é avaliada pelo índice da Abep. Não basta apenas disponibilizar o serviço, caso ele apresente falhas ou exija uma etapa presencial ao cidadão, não atende totalmente aos pontos do prêmio, segundo ele, “para você ter realmente esse conceito de um estado digital”.

<h2>Trajetória de Goiás na tecnologia</h2>

Em 2020, Goiás estava na 10ª posição na mesma premiação e em 2021, em 7º lugar. Em 2022 e 2023, o Estado se manteve em segundo lugar no ranking. “E agora chegamos em primeiro lugar”, recapitulou Adriano. Ele ainda disse que este foi um trabalho progressivo, que demandou um grande investimento.

Adriano explicou que o prêmio valoriza o estado frente às instituições financeiras e de tecnologia. Exemplificou que, pela posição de Goiás no ranking, seria mais fácil para o Estado na concessão de empréstimos em bancos para investir no setor tecnológico. “É um prêmio que causa muito orgulho”, disse ele.

Finalizou destacando a importância de não estabilizar o investimento e desenvolvimento tecnológico do estado, por conta da constante evolução da tecnologia. “O prêmio tem que servir também de motivação para a equipe toda, para o estado continuar nessa determinação e tudo continuar melhorando. Porque senão daqui a pouco nós não estamos mais nessa posição se não continuar com esse trabalho muito árduo e determinado”, disse.

Goiás é destaque em premiação nacional sobre serviços públicos digitais

1º lugar

O Brasil tem vivenciado um cenário econômico dinâmico em 2023, marcado por altos e baixos em diversos setores. As previsões no início de ano de baixo crescimento estão ficando para trás com expectativa de fecharmos este ano com 3,2% de aumento do Produto Interno Bruto.

A pesquisa mensal de comércio ampliada do IBGE revelou um crescimento de 4,3% de janeiro a julho de 2023. Esse resultado é animador, pois indica uma retomada econômica após o período de turbulência dos anos anteriores, agravado pela pandemia de Covid-19. O comércio é um dos pilares da economia brasileira, e seu crescimento demonstra a confiança dos consumidores e empresários, bem como a demanda reprimida que se acumulou nos anos anteriores.

O setor de serviços, por sua vez, tem se destacado ainda mais, registrando um crescimento de 4,5% de janeiro até julho. Esse setor abrange uma ampla gama de atividades, desde restaurantes e turismo até serviços financeiros e tecnologia da informação. O forte desempenho dos serviços sugere que os consumidores estão retomando seus gastos em áreas que foram particularmente afetadas pela pandemia, como turismo e entretenimento.

Apesar do crescimento no comércio e nos serviços, a indústria enfrenta desafios significativos, com queda de 0,4% neste ano. Essa tendência negativa na indústria é um reflexo de um problema maior conhecido como processo de desindustrialização do Brasil. Isso pode ser problemático porque a indústria frequentemente gera empregos de alta qualidade e agrega valor aos produtos, contribuindo para o crescimento econômico a longo prazo. A queda na indústria brasileira é um sinal de que é necessário investir em políticas que incentivem a produção industrial e a inovação.

Enquanto a indústria enfrenta desafios, o agronegócio brasileiro continua a se destacar. As perspectivas para 2023 apontam para uma supersafra de 313 milhões de toneladas, um aumento de 19%, consolidando o Brasil como um dos principais players globais no setor agrícola, e o estado de Goiás assumindo terceira posição no ranking nacional de grãos. Essa supersafra contribui para uma inflação em queda, com o Índice de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) rodando até agosto em 3,2%, devendo terminar o ano abaixo de 5%.

No entanto, essa inflação controlada não elimina as preocupações com a taxa Selic. Essa taxa elevada aumenta os custos de empréstimos e afeta o consumo e o investimento das empresas. O Banco Central tem sinalizado uma política monetária mais flexível, o que estimula o crescimento econômico. Mesmo assim, se a Selic fechar em 11,75% contra uma inflação de 4,86%, teremos uma taxa de juros descontada a inflação de 6,5%. O ideal é que a taxa real seja de 4,5%, mas isso só acontecerá em 2026.

O ponto de virada está em nossa capacidade de enfrentar esses desafios com resiliência e visão de longo prazo. A redução da taxa Selic desempenhará um papel importante nessa jornada de construção de um futuro econômico mais estável e próspero, em que o crescimento seja mais equitativo, o desemprego reduzido e a qualidade de vida seja melhorada.

(Jeferson de Castro Vieira, economista, doutor pela UnB, professor&nbsp; 
de economia e do mestrado em Desenvolvimento e Planejamento Territorial da PUC- GO)