Endividamento em Goiás

Algumas clientes da lojista Onezia Batista Guimarães, proprietária da Donez Modas, ainda compram à prazo na loja assinando uma nota promissória ou com uma simples anotação em um caderno. Há 14 anos no mercado, ela lembra que, no início, este meio de pagamento chegou a responder por mais de 50% das vendas. Mas, com o tempo, a inadimplência cresceu e ela foi obrigada a restringir este crédito a poucas clientes mais fiéis e pontuais. “Pretendo reduzir mais ainda para não ter mais prejuízo”, avisa.

Os calotes que Onezia levou causaram altos prejuízos financeiros que levaram a atrasos no aluguel do ponto e com fornecedores, impactando seu estoque. “Tive até que buscar outro ponto mais barato para cortar custos. Isso me trouxe problemas de família e de saúde”, lembra a lojista. Hoje, ela admite que errou em não ter nenhum tipo de proteção para as vendas no crédito próprio. “Nunca me preocupei em ter acesso a um serviço de proteção ao crédito. Achava que seria caro para minha empresa. Mas, se tivesse tido este cuidado, poderia não ter levado tanto prejuízo.”

Muita gente apostou que o uso de cartões físicos e digitais pudesse reduzir muito a busca pelo crediário próprio e até acabar com o uso de cheques e de notas promissórias no comércio. Mas, em muitos estabelecimentos, estes meios de pagamento sobreviveram à expansão da tecnologia e até ao aumento da inadimplência nos últimos anos, chegando a responder por quase 50% das vendas.&nbsp;

Isso porque estes instrumentos de crédito ainda ajudam a fidelizar o cliente bom pagador que ainda não tem acesso a outros meios de pagamento. Mas o risco de calote precisa ser considerado e exige cuidados, pois o cenário atual é de aumento da inadimplência, que cresceu 32% em Goiás e 34% em Goiânia entre agosto de 2024 e agosto de 2025, segundo a Serasa. Uma pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), que ouviu consumidores inadimplentes há mais de três meses, mostrou que os principais vilões são o cartão de crédito (23%), os empréstimos em bancos ou financeiras (16%) e o crediário (12%).&nbsp;

Em agosto, 43% da população adulta do País estava negativada. Os números da inadimplência e a experiência da lojista Onezia Batista confirmam a importância da venda ancorada na consulta aos órgãos de proteção ao crédito, como SPC e Serasa. “Vender no escuro, sem consulta, é confiar só na honestidade do cliente e na sorte, um risco muito grande num cenário de alta inadimplência”, alerta Hélia Gonçalves, superintendente da Câmara de Dirigentes Lojistas de Goiânia (CDL Goiânia).

A própria criação do SPC Brasil pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) ocorreu pela necessidade de mitigar os riscos do crédito direto ao consumidor, compartilhando informações sobre bons e maus pagadores. Histórias de quem pagou caro por “vender no escuro” não faltam. 
A inadimplência já levou a comerciante Elaine Silva à falência e à depressão.

Ela conta que teve um prejuízo alto depois que os cheques de clientes aparentemente muito bons começaram a voltar sem fundos. “Eles simplesmente disseram que não conseguiriam mais pagar”, lembra. Em um único dia, R$ 100 mil em cheques foram devolvidos. A loja ficou sem capital de giro e Elaine começou a pagar altos juros em empréstimos bancários e com agiotas na tentativa de se reerguer.&nbsp;

“Virou uma grande bola de neve, pois os juros e taxas bancárias que paguei aumentaram demais o prejuízo que me causaram”, lembra. A empresa teve de fechar as portas e ela precisou recomeçar do zero, pois não teve mais como pagar os fornecedores. “Hoje, só vendo no cheque para poucos clientes, só o equivalente a 15% das vendas. Se a pessoa não pagar, o impacto não será grande e posso cobrir”, garante a lojista, que também não abre mais mão da análise de crédito do cliente.

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Diversificação

Mas, quando a venda tem uma boa ancoragem, a diversificação de meios de pagamento pode ser uma boa aliada do comércio lojista. Na rede Novo Mundo, 20% das vendas são no crediário próprio. O CEO da empresa, José Guimarães, lembra que ainda existe ainda um mercado gigante para o cliente não bancarizado, que precisa do crédito direto, conhecido como CDC. O tradicional carnê se tornou digital, pré-aprovado para clientes recorrentes e muito flexível para novos clientes. “A inadimplência sempre existirá. O que fizemos foi adequar a política, com a calibragem de perfil ou score para um nível aceitável”, destaca.

Segundo ele, se a venda no crediário próprio representa 20%, hoje, os planos da Novo Mundo são elevar esta participação para 35% nos próximos dois anos, como uma estratégia de fidelização de clientes e até de melhor rentabilidade para a empresa. Vale lembrar que os parcelamentos maiores incorrem na cobrança de juros.

Para a superintendente da CDL Goiânia, estes meios de pagamento existem como uma forma de diversificação de oportunidades de venda. “Se o empresário consegue fazer uma boa avaliação, ter critérios em sua régua de crédito e cobrança, que mitigue a inadimplência, estas práticas são válidas e podem aumentar as vendas, atingindo o público que não quer ou não tem acesso a cartão de crédito, por exemplo, mas que é bom pagador”, avalia.

Segundo ela, esta é uma estratégia válida para aumentar a capacidade de vendas, retenção e fidelização do cliente, pois o boleto ou a nota promissória geram esta sinergia e confiança. “Grandes redes valorizam muito o crediário próprio, que já ajudou a alavancar muitos negócios em Goiânia”, lembra.

Porém, a superintendente da CDL alerta para a importância de as empresas buscarem meios para avaliar o cliente antes de ofertar o crédito para evitar a inadimplência. “Só sinalizamos para a segurança de saber fazer uma avaliação prévia para uma venda mais segura. É onde a CDL entra com consultas e análise de crédito para evitar a inadimplência”, ressalta. Vale lembrar que esta análise já considera o histórico, o score e o cadastro positivo do cliente.

Crédito próprio sobrevive aos cartões e à inadimplência

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Matéria - Economia

Comércio

Nos dias 23 e 24 de setembro, acontece o 1º Fórum Nacional de Arroz de Terras Altas (InovArroz 2025), em Goiânia, com o tema “O desenvolvimento do Arroz de Terras Altas no Brasil, com foco na região do Cerrado”. O evento é promovido pela Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (Embrapa), Instituto para Fortalecimento da Agropecuária de Goiás (Ifag) e Sindicato da Indústria do Arroz do Estado de Goiás (Siago).

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O gerente técnico do Ifag, Leonardo Machado, lembra que a produção brasileira de arroz cresce 16% na safra 2024-2025. “Não tem como o mercado se manter nesta situação. Estoques de passagem serão elevados”, avalia, se referindo à queda dos preços.

Segundo a Conab, no ano passado, o País finalizou a safra com estoque de 496 mil toneladas, o que corresponde a 5% do consumo brasileiro. Neste ano, a estimativa é fechar com 2 milhões de toneladas, quatro vezes mais e 20% do consumo.

Machado ressalta que o produtor avalia questões de rentabilidade para fazer sua escolha, mas o arroz de terras altas tem se expandido em Goiás como boa opção para rotação com a soja. “Não é só preço, mas os ganhos agronômicos”, diz. Por isso, ele acredita que os ganhos agronômicos podem continuar incentivando a produção em Goiás. Mas a falta de armazenagem também já preocupa o produtor. “Nossa capacidade de armazenamento já é baixa e se culturas como a soja e o milho já sofrem, imagina o arroz”, alerta.

O empresário Jerry Alexandre de Oliveira, presidente do Siago, conta que o setor foi a Brasília em 2024 e fez uma verdadeira peregrinação em órgãos como Conab, Ministério do Desenvolvimento Agrário e BNDES na tentativa de viabilizar uma linha de crédito para indústrias se equiparem no mesmo modelo do PCA (Programa para Construção e Ampliação de Armazéns).

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O objetivo era incluir a indústria de arroz no programa, mas não tiveram êxito. “Pedimos até a liberação de um armazém da Conab, que está parado em Porteirão, numa parceria público privada para que indústrias pudessem assumir e reformar a unidade para receber arroz dos pequenos produtores que têm pivôs, mas não têm secador, nem silo. Mas não conseguimos”, conta Oliveira.

Para os maiores, o sindicato fez um workshop e deu consultoria para preparar equipes para secar arroz, que tem manejo diferente de soja e milho. “Vários produtores secaram seu próprio arroz com êxito. No ano passado, a indústria goiana teve resultado muito positivo”, afirma.

Neste ano, o País teve safras muito boas no Rio Grande do Sul e Tocantins, maiores produtores do País, e houve aumento de área no Mato Grosso, Minas Gerais e Sul da Bahia. O aumento de produção em Goiás e outros estados substituiu o arroz que vinha do Tocantins. A grande quantidade colhida pressionou os preços para baixo.

O presidente do Siago acredita que o arroz está consolidado entre os irrigantes como uma boa opção na rotação de culturas. Segundo ele, no próximo ano, a cultivar A503 chega ao mercado na mesma proporção do 502 e se aproxima muito da qualidade do Sul. “O cenário é muito bom para a indústria, que, tendo arroz para beneficiar, se torna mais competitiva e tem a possibilidade até de mandar arroz já beneficiado para outros estados”, prevê.

Ele também defende a criação de uma política para incentivo do cultivo, incluir o grão no Finame (Agência Especial de Financiamento Industrial) e ter taxas mais atrativas para a indústria investir em estrutura de secagem e armazenagem. “Em 2024, sobrou verba desta linha e poderíamos estar com mais indústrias melhor equipadas para receber este arroz”, analisa.

Hoje, os investimentos são feitos com recursos próprios. Com as novas variedades, a indústria goiana passou a beneficiar mais grãos produzidos no estado. “Chegamos a beneficiar 80% de arroz de fora em Goiás. Neste ano, não devemos passar de 60%”, prevê. Em uma indústria de médio porte, uma estrutura para secar de 240 a 300 toneladas por dia, e armazenar, exige um investimento de cerca de R$ 20 milhões.

Indústrias buscam linhas de crédito para investir em secadores e armazéns

Rizicultura

O comércio varejista dificilmente suportará os ônus da taxa Selic a 15% ao ano, se ela permanecer mesmo nesse índice até o 1º trimestre de 2026, como projetam economistas de grandes bancos brasileiros. É a data em que, segundo eles, a taxa básica de juros deve começar a recuar - o Banco Central já sinalizou que nada muda até lá na Selic, a não ser que ocorra um movimento muito inesperado na economia. Enquanto isso, com a inflação, o consumidor vai perdendo o poder de consumo e o comércio, por outro lado, redobra a atenção, vendo a inadimplência aumentar a níveis alarmantes.

Fato é que, com os juros nas alturas, o consumidor não está conseguindo pagar suas contas. Pelo menos 30,2% da população brasileira está inadimplente, um índice que não se via desde setembro de 2023, conforme mostra a última Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor, realizada pela CNC, a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo.

O consumidor pede socorro e o varejo também. Inadimplência elevada significa crédito mais caro, por conta da maior probabilidade de calote. Resultado disso é que o consumidor acaba enfrentando mais dificuldade de contrair crédito, um mecanismo tão fundamental nas vendas do varejo, seja usando o crediário das lojas ou parcelando as compras no cartão de crédito.

Bureaus de crédito como o SPC Brasil já veem o consumidor mais desanimado, em relação à tomada de crédito. Entre maio e junho deste ano, por exemplo, a busca por crédito no Brasil caiu -14%. Analistas acreditam que esse cenário revela um mercado em “compasso de espera”, somado agora ao tarifaço imposto ao Brasil pelos Estados Unidos. Ou seja: a situação é desfavorável ao consumo, que poderia ser estimulado se o Banco Central editasse novas políticas monetárias para controlar uma inflação não de demanda, como é comumente veiculado, mas de preços administrados, como acreditam os economistas.

Vem aí o fim do ano, e com ele, as datas comemorativas mais sensíveis para o comércio, como o Dia das Crianças, em outubro, a Black Friday, em novembro, e o Natal, em dezembro. Qual será o impacto dos juros altos nessas ocasiões? É preciso esperar para ver. Mas o varejo, enquanto isso, segue com o desafio de equilibrar as altas taxas de inadimplência com as suas vendas tão tradicionais no crediário e no cartão de crédito.

Além disso, as lojas do comércio, especialmente em Goiás, têm lidado com um novo paradigma: o alto número de vagas efetivas em aberto, e numa época em que, normalmente, se buscaria pessoas no mercado para fazer trabalho temporário. Pelo menos 5 mil vagas permanentes estão desocupadas no varejo goiano, aumentando as incertezas do setor para esses próximos meses.

Se não houver ações efetivas do governo para controlar a economia, em primeiro plano, e para estimular o trabalho formal, o interesse das pessoas pelo emprego de carteira assinada, esse cenário pode agravar a situação das empresas. O varejo e o setor produtivo, em geral, pedem socorro. Todos temem uma retração no consumo, se nada for feito, e impostos ainda mais pesados a partir do próximo ano, quando passa a valer a regulamentação da reforma tributária. A economia está sob pressão.

José Reginaldo Garcia é presidente do Sindicato do Comércio Varejista no Estado de Goiás (Sindilojas-GO)

Os artigos publicados não refletem a opinião de O POPULAR. Sua publicação obedece ao propósito de estimular e fomentar a diversidade e o debate de temas locais, nacionais ou mundiais.

Comércio sufocado pela Selic

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José Reginaldo Garcia

Webstories - IA impulsiona pesquisas da Black Friday

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Diretora de Commerce do Google Brasil, Nathalia Camargo. (Reprodução/Lu Aith)

A Black Friday 2025 chega em um cenário em que as fronteiras entre o físico e o digital estão cada vez mais próximas. Neste ano, a Inteligência Artificial (IA) assume um papel central não apenas para impulsionar o varejo, mas também para transformar a jornada de compra do consumidor, que está mais exigente e ágil. De acordo com o Google, 10% dos consumidores brasileiros já utilizam ferramentas de IA generativa para pesquisar ofertas - o dobro em relação ao ano passado.&nbsp; &nbsp;

Apesar da tecnologia disponível, o Brasil ainda tem muito a avançar no uso de IA. O índice gMat4AI, que mede a maturidade digital de grandes anunciantes, aponta que a média nacional é de apenas 46%, e somente 14% das empresas estão em estágios avançados. Por outro lado, grupos&nbsp;que já utilizam a ferramenta para orientar suas estratégias conseguem alcançar resultados expressivos, como um aumento de receita de até 60%. Os dados foram apresentados em um evento realizado em São Paulo (SP) na última quinta-feira (28), no qual o POPULAR&nbsp;foi convidado a participar. &nbsp;

Entre os setores mais avançados na IA, estão o varejo multicategoria e a moda, que atingem médias de 76% e 68% no índice, respectivamente. Na sequência, aparecem telecomunicações e viagens, com 66% e 61%. Segundo Gustavo Souza, diretor de Produtos e Soluções Publicitárias do Google Brasil, empresas que coletam, interpretam e usam dados para alimentar a IA saem na frente na competição. &nbsp;

<cite>A Inteligência Artificial está lançando novas experiências que vão da busca até a criação de anúncios. Isso está gerando mais dinamismo para o comportamento do consumidor”, avaliou Gustavo.&nbsp;&nbsp;</cite>

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Para que as empresas explorem todo o potencial da tecnologia, o Google aponta três pilares estratégicos: mídia, dados e criação. Isso inclui desde campanhas personalizadas em tempo real até a integração de informações do cliente, além do uso de ferramentas para ampliar a produção criativa.&nbsp;

O presidente do Google Brasil, Fábio Coelho, afirmou que a utilização da Inteligência Artificial vai continuar melhorando. “A IA já está mudando a forma como nos relacionamos com a tecnologia. Assim, a gente busca não apenas eficiência e a melhor tomada de decisões, mas&nbsp;também fica pensando em uma nova forma de pensar, avaliar como é que a gente interage com a tecnologia. Significa fazer as perguntas corretas e entender as respostas”, enfatizou.&nbsp;

<div class="p-readmore-box"><a href="https://opopular.com.br/economia/foco-diante-de-rapidas-transformac-es-indica-icone-da-publicidade-1.3302526" target="_self">Foco diante de rápidas transformações, indica ícone da publicidade</a> 
 
<a href="https://opopular.com.br/economia/inovar-para-se-conectar-com-o-consumidor-1.3302014" target="_self">Inovar para se conectar com o consumidor</a> 
 
<a href="https://opopular.com.br/economia/programa-destina-r-2-milh-es-para-acelerar-startups-de-ia-1.3301560" target="_self">Programa destina R$ 2 milhões para acelerar startups de IA&nbsp;</a></div>

<h2>Quinze anos da Black Friday no Brasil&nbsp;&nbsp;</h2>

A Black Friday chega à sua 15ª edição no Brasil consolidada como a maior data promocional do país. Neste ano, será no dia 28 de novembro. Segundo a diretora-geral de Negócios para Varejo e Tech do Google Brasil, Gleidys Salvanha, a promoção começou de forma tímida e 100% digital, focada em ofertas de aparelhos eletroeletrônicos. &nbsp;

<cite>Aos poucos, vieram as lojas físicas, os shoppings abrindo de madrugada e o varejo. Daí veio a pandemia e, com ela, uma aceleração nunca vista antes - 13&nbsp;milhões de brasileiros fizeram a sua primeira compra online em 2020”, revelou Gleidys.&nbsp;</cite>

Conforme um estudo inédito encomendada pelo Google, 89% dos brasileiros conhecem a Black Friday e seis em cada dez pretendem comprar neste ano. O levantamento ainda mostra que 39% dos entrevistados planejam gastar mais em 2025, reforçando a força do evento para impulsionar as vendas no comércio.&nbsp;&nbsp;

A pesquisa também aponta que o consumidor brasileiro se prepara cada vez mais para a data. Entre os que pretendem comprar, quase metade já tem lista de desejos pronta. A antecipação também é destaque: 83% dos entrevistados começam a economizar mais de um mês antes, enquanto pesquisam preços e locais para realizar suas compras.&nbsp;&nbsp;

<img attr-cid="policy:1.3305898" attr-version="policy:1.3305898:1756475649" class="p-smartimage" src="/image/policy:1.3305898/Proporção para foto do site (52).jpg?f=default&amp;w=400&amp;q=1" /> 
Presidente do Google Brasil, Fábio Coelho. (Reprodução/Lu Aith)

Segundo a diretora de Commerce do Google Brasil, Nathalia Camargo, os setores diretamente relacionados ao varejo, como eletrônicos e vestuário, ainda possuem a maior parte da intenção de consumo. “[Mas] o consumidor está querendo diversificar com outras categorias, como serviços, viagens e educação. São sinais de que há oportunidade&nbsp;para todos e de que a Black Friday é muito mais ampliada”, afirmou.&nbsp;

Além disso, o fator surpresa continua influenciando. O índice mostra que 68% dos consumidores mudariam de ideia diante de um bom preço e 40% admitem gastar mais do que o planejado por receio de perder ofertas. Essa mistura&nbsp;entre planejamento e impulso torna a Black Friday uma oportunidade única para o varejo, especialmente para a venda de bens duráveis e itens de maior valor.&nbsp;&nbsp;

De acordo com o Google, para as empresas, a Black Friday vai além das promoções. Trata-se de uma temporada estratégica para fortalecer marcas e construir relações duradouras com os consumidores. Por isso, a recomendação do Google para o setor privado é trabalhar quatro frentes principais: oportunidades de compra imediata, estímulo ao aumento do ticket médio, serviços que prolonguem o relacionamento com os clientes e ações que promovam lealdade e confiança.

<div attr-cid="policy:1.3306521" attr-version="policy:1.3306521:1756638901" class="p-smartmidiabox">-<a class="p-smartembed" data-onecms-id="policy:1.3306521" data-onecms-type="article" href="javascript:window.parent.actionEventData({$contentId:'1.3306521', $action:'view', $target:'work'})" polopoly:contentid="policy:1.3306521">Webstories - IA impulsiona pesquisas da Black Friday (1.3306521)</a></div>

Inteligência Artificial transforma jornada do consumidor e redefine estratégias na Black Friday 2025

NOVA REALIDADE

O&nbsp;Banco do Brasil&nbsp;respondeu a uma ação civil pública cujos valores chegavam a R$ 841 bilhões, mas isso não significa que a instituição financeira tenha um rombo ou esteja envolvida em um esquema de corrupção desta monta. Essas alegações estão em um post publicado no X, que cita um “escândalo” que seria o “maior da história bancária mundial”. O post ainda compara o caso às fraudes no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), dando a entender erroneamente que o Banco do Brasil está sendo acusado de um esquema de desvios de dinheiro.

Não há evidências de esquema de corrupção envolvendo o BB ou investigação de fraudes, como no caso do INSS. O caso em questão diz respeito a um processo nas esferas cível e trabalhista movido pela Associação Brasileira de Defesa do Agronegócio (ABDAgro), sem relação com a administração pública federal, estadual ou municipal.

<a href="http://opopular.com.br/canal" style="color: rgb(0, 136, 204); text-decoration-line: none; font-family: &quot;Lucida Grande&quot;, &quot;Lucida Sans&quot;, geneva, arial, sans-serif; font-size: 12px; outline: 0px; outline-offset: -2px; background-color: rgb(238, 238, 238);" target="_blank">🔔 Siga o canal de O POPULAR no WhatsApp</a>

A ação civil pública alega que o Banco do Brasil teria, durante décadas, promovido uma prática irregular na concessão de empréstimos, conhecida como venda casada. Essa prática, tipificada como abusiva pelo Código de Defesa do Consumidor, consiste em “condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos”. O valor da causa, que soma restituição do prejuízo e indenizações por danos morais, chega a R$ 841 bilhões.

No caso da ação, a ABDAgro afirma que o banco teria induzido produtores rurais a adquirir produtos como seguros, títulos de capitalização, consórcios e previdência privada para a aquisição do crédito rural. Segundo o levantamento da associação, a instituição concedeu R$ 1,5 trilhão em crédito rural nos últimos anos, dos quais R$ 176,5 bilhões teriam sido “desviados ilegalmente para a compra compulsória desses produtos financeiros”.

<div class="p-readmore-box"><a href="https://opopular.com.br/comprova/aposentadoria-com-78-anos-foi-projetada-em-estudo-do-banco-mundial-n-o-pelo-governo-lula-1.3258539" target="_self">Aposentadoria com 78 anos foi projetada em estudo do Banco Mundial, não pelo governo Lula</a> 
<a href="https://opopular.com.br/comprova/video-mente-ao-dizer-que-pf-encontrou-dinheiro-do-inss-em-quarto-secreto-de-lula-1.3262166" target="_self">Vídeo mente ao dizer que PF encontrou dinheiro do INSS em quarto secreto de Lula</a> 
<a href="https://opopular.com.br/comprova/lula-n-o-derrubou-lei-de-combate-a-fraudes-no-inss-norma-sancionada-por-bolsonaro-continua-em-vigor-1.3261077" target="_self">Lula não derrubou lei de combate a fraudes no INSS; norma sancionada por Bolsonaro continua em vigor</a></div>

<h2>Post está em perfil crítico ao governo Lula</h2>

O perfil do autor conta com mais de 58 mil seguidores com postagens recorrentes contendo críticas ao governo Lula (PT) e em defesa da direita bolsonarista. Até a data da publicação, o post investigado tinha 72 mil visualizações, 4 mil curtidas e 2 mil compartilhamentos. O responsável pela publicação foi procurado, mas não respondeu até a publicação desta verificação.

<h3>Alarmismo e imagem semelhante a notícia real podem levar a engano</h3>

O post se vale de uma linguagem alarmista, para gerar uma resposta emocional no público. Essa é uma estratégia comum de desinformadores: o objetivo é fazer com que o usuário compartilhe a postagem por impulso, sem pensar se ela está correta factualmente. Exemplos da linguagem alarmista são as palavras “escândalo” e o número de “R$ 841 bilhões” em tamanho grande.

Além disso, a imagem foi elaborada com elementos visuais que simulam uma notícia real, com fundo azul, letras grandes e um selo que tenta passar credibilidade, como se viesse de um veículo de imprensa.

Outro fator que colabora para a desinformação é o fato de assuntos econômicos estarem com frequência no noticiário, como as fraudes no INSS e as mudanças no Imposto sobre Operações Financeiras (IOF). A tentativa de quem compartilha esses conteúdos é tentar associá-los ao que já está sendo noticiado pela imprensa. A falta de uma fonte clara, de dados oficiais ou de um link para uma reportagem não impede que isso se espalhe, porque a comoção pode motivar o compartilhamento.

<h3>O que é venda casada</h3>

Estabelecida como ilícita pelo Código de Defesa do Consumidor, essa prática acontece quando a empresa condiciona a aquisição do produto ou serviço pretendido à compra de outro. Um exemplo seria quando o cliente tenta pegar um financiamento para comprar uma casa, mas, para isso, o banco faz com que ele adquira um seguro.

A venda casada acontece de forma direta ou indireta, explica a advogada Elaine Keller, especialista em direito civil. “Na venda casada indireta, ele faz uma pressão dissimulada sobre esse cliente, ele impõe a condição de ‘eu aprovo seu crédito rural desde que você compre um pacote de serviços bancários’”, exemplifica.

Na direta, o consumidor é compelido a comprar outro item para adquirir o produto principal. Um exemplo citado pela especialista eram as caixas de achocolatado, que vinham em embalagem de três. “Eles foram obrigados a vender individualmente, porque você só queria comprar um, mas se via obrigada a comprar três”, comenta.

Segundo a advogada, a prática é comum nos bancos, mas acontece de forma indireta e velada.

A pena em caso de prática de venda casada, descrita na Lei nº 12.529/2011, é de multa de 0,1% a 20% do faturamento bruto do acusado, obtido no último exercício no ramo da atividade que ocorreu a infração. Ou seja, se o caso é o de um banco que concede empréstimos, a porcentagem é calculada sobre o valor que o banco faturou no ano fiscal anterior com esse tipo de produto. O valor não pode ser inferior à vantagem obtida pela empresa com a conduta ilegal, caso seja possível mensurar o valor.

<h3>Valores</h3>

O valor da ação movida pela ABDAgro é calculado em R$ 841 bilhões, sendo essa a soma de indenizações pelo prejuízo causado e por danos morais.

Para chegar ao valor, a Associação calculou o montante negociado em crédito rural nos últimos 10 anos. A partir disso, o levantamento calculou que pelo menos 10% das negociações tiveram venda casada — a porcentagem foi estimada levando em consideração os 2.500 associados da ABDAgro —, o que resulta em cerca de R$ 180 bilhões que teriam sido apropriados pelo banco com os produtos vendidos na prática irregular. O levantamento foi explicado em&nbsp;entrevista à Folha de S.Paulo.

A defesa da associação exige restituição do valor em dobro, ou seja, R$ 360 bilhões. Além da restituição, o processo requer R$ 150 bilhões em danos morais individuais, R$ 50 bilhões em danos morais coletivos, R$ 179 bilhões em danos sociais e R$ 70 bilhões por inversão da cláusula penal.

<h3>Tramitação</h3>

O caso tramita no Tribunal de Justiça do Estado de Goiás (TJ-GO). As últimas atualizações aconteceram em maio deste ano, quando a turma julgadora rejeitou o pedido da ABDAgro. Segundo a decisão, não há “prova suficiente, em cognição sumária, da vulnerabilidade coletiva dos produtores rurais e da existência de política institucionalizada de venda casada”. O texto aponta ainda que o valor da causa gera risco de dano inverso ao Banco do Brasil.

A ABDAgro afirma que ainda deve recorrer da decisão.

Em nota, o Banco do Brasil afirmou que “respeita o Código de Defesa do Consumidor e nega, veementemente, a prática de venda casada”. A instituição reiterou a parceria com o agronegócio e ressaltou que a&nbsp;política de atendimento da empresa é pública.

Fontes que consultamos: Por meio de busca pelas palavras-chave, encontramos o texto original publicado pela ABDAgro. Em seguida, procuramos pelo caso no sistema&nbsp;Jusbrasil&nbsp;e encontramos o processo no site oficial do TJ-GO. Consultamos também o Banco do Brasil, além de especialista para explicar a prática da venda casada.

Por que o Comprova investigou essa publicação: O Comprova monitora conteúdos suspeitos publicados em redes sociais e aplicativos de mensagem sobre políticas públicas, saúde, mudanças climáticas, eleições e golpes virtuais e abre investigações para aquelas publicações que obtiveram maior alcance e engajamento. Você também pode sugerir verificações pelo&nbsp;WhatsApp +55 11 97045-4984.

<h4>Outras checagens sobre o tema:</h4>

O Projeto comprova mostrou que o&nbsp;presidente Lula não derrubou lei de combate a fraudes no INSS&nbsp;e que é&nbsp;falso que Janja tenha sido barrada em Moscou com mala de dinheiro proveniente de esquema de corrupção. O Estadão também mostrou que&nbsp;vídeo exagera perda de fundo de pensão do Banco do Brasil durante governo Lula.

<h4>Notas da comunidade:</h4>

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Banco do Brasil responde a processo de direito do consumidor, não fraude

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