Webstories: Greve na Caixa: Entenda como fica o atendimento após decisão do TST

O TST (Tribunal Superior do Trabalho) determinou que a Caixa Econômica Federal mantenha 60% dos funcionários em atividade durante a greve da categoria, iniciada em 10 de setembro. A decisão é do ministro Maurício Godinho Delgado.

Sindicatos que descumprirem a determinação estão sujeitos a multa diária de R$ 100 mil. O julgamento do dissídio coletivo que decidirá o fim da paralisação está marcado para esta terça-feira (29). As entidades que fazem parte do processo foram notificadas pela Justiça ao longo da sexta-feira (25).

A reportagem visitou agências na sexta e elas seguiam em greve. As confederações afirmaram que faziam levantamento e se organização para cumprir a determinação judicial. Na prática, nesta segunda (28), as agências voltam a funcionar parcialmente.

<div class="p-readmore-box"><a href="https://opopular.com.br/economia/tst-determina-que-trabalhadores-da-caixa-mantenham-60-do-efetivo-na-greve-1.3460417" target="_self">TST determina que trabalhadores da Caixa mantenham 60% do efetivo na greve</a> 
<a href="https://opopular.com.br/economia/caixa-decide-acionar-o-tst-contra-greve-nacional-dos-bancarios-1.3460007" target="_self">Caixa decide acionar o TST contra greve nacional dos bancários</a> 
<a href="https://opopular.com.br/economia/greve-da-caixa-entra-no-13-dia-sem-acordo-como-pagar-contas-liberar-fgts-e-financiar-casa-1.3459369" target="_self">Greve da Caixa entra no 13º dia sem acordo; como pagar contas, liberar FGTS e financiar casa?</a></div>

A determinação da Justiça é para que o trabalho seja retomado de forma presencial ou em home office.

Em nota, a Caixa diz que, desde o início da negociação coletiva, "manteve diálogo permanente com os empregados e as entidades representativas, buscando construir uma solução equilibrada e sustentável para todas as partes". Orienta também os trabalhadores a pagarem contas online ou caixas eletrônicos.

Ainda na nota enviada à reportagem, o banco afirma que foram realizadas inúmeras rodadas de negociação, nas quais o banco apresentou propostas distintas, incorporando avanços e acolhendo diversas demandas apresentadas pelas representações dos empregados. Apesar dos esforços realizados por ambas as partes, não foi possível alcançar consenso.

Na petição, a Caixa disse que a greve prejudica serviços essenciais, como pagamento de benefícios sociais, gestão do FGTS e compensação bancária. Segundo o banco, mais de 80% das agências do país estão fechadas.

A empresa pediu à Justiça que declarasse a greve abusiva, obrigasse o retorno de 80% dos funcionários e proibisse bloqueios e piquetes nas agências.

"A decisão liminar decorreu de um pedido da Caixa e da compreensão, pelo TST, da necessidade de manutenção de um número mínimo de empregados para o atendimento e pagamento de benefícios sociais, considerando o papel da Caixa na execução de políticas públicas e na administração do FGTS, estando presente em 98% dos municípios", diz o texto.

O relator entendeu que a atividade bancária se enquadra como serviço essencial pela Lei de Greve e citou um precedente de 2021, também da Caixa, em que o TST fixou o mesmo percentual em outra paralisação do banco.

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A Corte negou o pedido da Caixa para proibir bloqueios e piquetes nas agências, por não haver indícios de excessos por parte dos grevistas. Também manteve as regras do acordo coletivo anterior até o julgamento final.

Paulo Tonon, coordenador do Sindicato dos Bancários e Financiários de Bauru e Região, disse que a entidade não foi notificada sobre a decisão do TST.

Segundo ele, até o momento, eles darão respaldo tanto a quem quiser retomar o trabalho quanto a quem preferir manter a paralisação.

Tonon argumenta que a liminar não obriga o retorno de todos os funcionários, mas apenas daqueles que atuam diretamente no atendimento a demandas sociais, como pagamento de benefícios. Para ele, funcionários de áreas como logística não devem voltar ao trabalho.

O coordenador afirma que a Caixa está usando a decisão para tentar normalizar toda a operação das agências, incluindo a venda de produtos. O objetivo, segundo Tonon, é esvaziar a força da greve antes do julgamento de mérito nesta terça-feira.

"Se a greve continuar forte, isso tem um impacto inclusive na decisão do TST. Quanto mais gente parada, maior a influência popular para o TST", disse.

O Sindicato dos Bancários de São Paulo e Região, o maior da categoria, informou que ainda não vai se posicionar sobre a decisão do TST.

Enquanto a situação segue sem solução definitiva, clientes como o aposentado João Alvarenga, 88, não conseguem resolver problemas na Caixa.

Idoso e com dificuldade auditiva, Alvarenga conta que fez um empréstimo por um banco digital sem entender que isso envolvia a portabilidade do pagamento da sua aposentadoria. Desde então, o benefício passou a ser depositado por essa instituição, e não mais pela Caixa.

O problema, segundo ele, é que o banco digital não tem agências físicas, o que o impede de sacar o dinheiro quando está fora de casa ou viajando.

Alvarenga diz que há cerca de um mês tenta reverter a situação para voltar a receber pela Caixa, mas a greve dificultou o andamento.

Quem busca atendimento nas agências encontra portas fechadas, com cartazes feitos pelos sindicatos de servidores explicando sobre a greve e dando alternativas de atendimento. Há ainda trabalhadores terceirizados que podem orientar os clientes.

ONDE PAGAR E CONSEGUIR ATENDIMENTO:

- Caixas eletrônicos

- Aplicativo da Caixa

- Site da Caixa

- WhatsApp Caixa, no 0800-1040104

- Caixa Tem

- Aplicativo Cartões Caixa

- Aplicativo Habitação Caixa

- Aplicativo FGTS

- Lotéricas

- Correspondentes Caixa Aqui

- Aplicativo Dpvat (Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Via Terrestre)

- Alô Caixa, nos números 4004-0104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-1040104 (demais localidades)

- Rede Banco24Horas

Em nota, a Caixa afirma que, diante do impasse nas negociações, decidiu submeter a questão ao TST, por meio de dissídio coletivo, "buscando uma solução institucional que assegure segurança jurídica e previsibilidade para todas as partes envolvidas".

"A Caixa manterá sua postura de respeito às entidades representativas e compromisso com os empregados durante todo o processo e cumprirá integralmente as determinações que vierem a ser estabelecidas pela Justiça do Trabalho", diz o banco.

Economia

Entenda como fica o atendimento da Caixa após decisão do TST sobre a greve

Greve na Caixa: Entenda como fica o atendimento após decisão do TST

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Matéria - Economia

Paralisação

O ministro Maurício Godinho Delgado, do TST (Tribunal Superior do Trabalho), atendeu pedido liminar da Caixa Econômica Federal e determinou que os trabalhadores mantenham 60% do funcionamento dos serviços do banco durante a greve nacional da categoria.

A decisão foi dada na noite desta quinta-feira (24) na ação do dissídio coletivo, que será julgada na próxima terça (29). O ministro atendeu parte do pedido. A Caixa queria manutenção de 80% do efetivo, o que foi negado.

Os 60% do efetivo devem ser por agência, de forma presencial ou remota. Há multa diária de R$100 mil por sindicato que descumprir a ordem, válida a partir da divulgação ou intimação da decisão. Godinho pediu urgência na intimação das partes, o que deve ocorrer ainda nesta sexta (25).

Segundo o TST, ao analisar o pedido de liminar, o ministro relator do caso pesou a necessidade de preservar o atendimento diante de inadiáveis demandas dos clientes e da sociedade em geral em torno do banco público, mas sem inviabilizar o direito constitucional de greve.

A liminar de Godinho garante às duas entidades que representam os trabalhadores no caso —Contraf (Confederação Nacional dos Trabalhadores do Ramo Financeiro) e a Contec (Confederação Nacional dos Trabalhadores nas Empresas de Crédito)— a manutenção provisória das cláusulas do acordo coletivo de 2024 a 2026, garantindo proteção aos trabalhadores.

O ministro negou ainda o pedido para proibir os empregados de qualquer atividade que dificulte o livre acesso às agências, dizendo que a lei já exige que a greve deve ser pacífica e que não há indícios de que o movimento esteja sendo conduzido com desvios ou excessos.

Godinho liberou o segredo de Justiça que havia no processo.

A Caixa decidiu acionar o TST na manhã de quinta (24) com pedido de dissídio coletivo contra a greve nacional dos trabalhadores, iniciada em 10 de setembro.

O movimento ocorreu após tentativa frustrada de acordo com os empregados, no próprio TST, em reunião intermediada pelo MPT (Ministério Público do Trabalho) na quarta. Em nota, o banco afirmou que tem buscado "uma solução institucional que assegure segurança jurídica e previsibilidade para todas as partes envolvidas".

<div class="p-readmore-box"><a href="https://opopular.com.br/economia/caixa-decide-acionar-o-tst-contra-greve-nacional-dos-bancarios-1.3460007" target="_self">Caixa decide acionar o TST contra greve nacional dos bancários</a> 
<a href="https://opopular.com.br/economia/greve-da-caixa-entra-no-13-dia-sem-acordo-como-pagar-contas-liberar-fgts-e-financiar-casa-1.3459369" target="_self">Greve da Caixa entra no 13º dia sem acordo; como pagar contas, liberar FGTS e financiar casa?</a> 
<a href="https://opopular.com.br/economia/greve-dos-correios-atrasa-encomendas-e-afeta-consumidores-e-lojistas-1.3457308" target="_self">Greve dos Correios atrasa encomendas e afeta consumidores e lojistas</a></div>

<cite>A Caixa manterá sua postura de respeito às entidades representativas e compromisso com os empregados durante todo o processo e cumprirá integralmente as determinações que vierem a ser estabelecidas pela Justiça do Trabalho", diz o banco.</cite>

O principal impasse entre a empresa pública e os trabalhadores é o plano de saúde. Os funcionários negaram três propostas apresentadas pelo banco, a última delas em assembleia na noite de segunda (21). Dentre as queixas está um reajuste de 60% no valor a ser pago para consulta em pronto-atendimento, que subiria de R$ 75 para R$ 120.

Na última proposta, o banco público ampliou de 6,5% para 9% o teto de participação sobre a folha de pagamento no custeio do Saúde Caixa a partir de 2027, mantidos o pacto intergeracional e o convênio no acordo coletivo de trabalho. Não haveria cobrança diferenciada por faixa etária.

Não haverá reajuste nas mensalidades em 2026 e a Caixa assumirá o déficit do plano. A partir de 2027, a contribuição do titular passa a ser de 3,7% da remuneração-base dos funcionários e a de dependente direto, de R$ 560.

Para dependente indireto que for filho de 21 a 24 anos, a mensalidade será de R$ 660. Para filhos de 24 a 27 anos e pais/mães remanescentes, a mensalidade será de R$ 900. O limite do grupo familiar (titular e dependentes diretos) será de 9%.

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<h2>ONDE PAGAR E CONSEGUIR ATENDIMENTO:</h2>

- Caixas eletrônicos

- Aplicativo da Caixa

- Site da Caixa

- WhatsApp Caixa, no 0800-1040104

- Caixa Tem

- Aplicativo Cartões Caixa

- Aplicativo Habitação Caixa

- Aplicativo FGTS

- Lotéricas

- Correspondentes Caixa Aqui

- Aplicativo DPVAT

- Alô Caixa, nos números 4004-0104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-1040104 (demais localidades)

- Rede Banco24Horas

TST determina que trabalhadores da Caixa mantenham 60% do efetivo na greve

Greve nacional 

A Caixa Econômica Federal vai acionar o TST (Tribunal Superior do Trabalho) com pedido de dissídio coletivo contra a <a href="https://opopular.com.br/cidades/caixa-entra-em-greve-nacional-e-banco-do-brasil-tem-paralisac-o-parcial-a-partir-desta-quinta-feira-1.3454560" target="_self">greve nacional dos trabalhadores</a>, iniciada em 10 de setembro. O movimento ocorre após tentativa frustrada de acordo com os empregados, no próprio TST, em reunião intermediada pelo MPT (Ministério Público do Trabalho) nesta quarta-feira (23).

Em nota, o banco afirma que diante do impasse nas negociações, decidiu submeter a questão ao TST, por meio de dissídio coletivo, "buscando uma solução institucional que assegure segurança jurídica e previsibilidade para todas as partes envolvidas".

<cite>A Caixa manterá sua postura de respeito às entidades representativas e compromisso com os empregados durante todo o processo e cumprirá integralmente as determinações que vierem a ser estabelecidas pela Justiça do Trabalho", diz o banco.</cite>

O principal impasse entre a empresa pública e os trabalhadores é o plano de saúde. Os funcionários negaram três propostas apresentadas pelo banco, a última delas foi negada em assembleia na noite de segunda (21). Dentre as queixas está um reajuste de 60% no valor a ser pago para consulta em pronto-atendimento, que subiria de R$ 75 para R$ 120.

Em nota, o Sindicato dos Bancários de São Paulo e Região, o maior da categoria, diz que o comando nacional deve se reunir em breve para discutir o que será feito. A categoria, no entanto, segue parada por tempo indeterminado.

O sindicato fará um protesto nesta quinta (24), a partir das 12h, na Caixa da av. Paulista, região central da capital paulista e, às 17h30, o comando de greve se reunirá. "Ao decorrer do dia, caso ocorra alguma mudança no cenário, os coordenadores das regionais do sindicato informarão os próximos os passos", diz.

<div class="p-readmore-box"><a href="https://opopular.com.br/cidades/caixa-entra-em-greve-nacional-e-banco-do-brasil-tem-paralisac-o-parcial-a-partir-desta-quinta-feira-1.3454560" target="_self">Caixa entra em greve nacional e Banco do Brasil tem paralisação parcial a partir desta quinta-feira</a> 
<a href="https://opopular.com.br/economia/greve-da-caixa-entra-no-13-dia-sem-acordo-como-pagar-contas-liberar-fgts-e-financiar-casa-1.3459369" target="_self">Greve da Caixa entra no 13º dia sem acordo; como pagar contas, liberar FGTS e financiar casa?</a> 
<a href="https://opopular.com.br/economia/greve-dos-correios-atrasa-encomendas-e-afeta-consumidores-e-lojistas-1.3457308" target="_self">Greve dos Correios atrasa encomendas e afeta consumidores e lojistas</a></div>

<h4>O que a Caixa oferece aos bancários?</h4>

O banco público ampliou de 6,5% para 9% o teto de participação sobre a folha de pagamento no custeio do Saúde Caixa a partir de 2027, mantidos o pacto intergeracional e o convênio no acordo coletivo de trabalho. Não haveria cobrança diferenciada por faixa etária.

Não haverá reajuste nas mensalidades em 2026 e a Caixa assumirá o déficit do plano. A partir de 2027, a contribuição do titular passa a ser de 3,7% da remuneração-base dos funcionários e a de dependente direto, de R$ 560.

Para dependente indireto que for filho de 21 a 24 anos, a mensalidade será de R$ 660. Para filhos de 24 a 27 anos e pais/mães remanescentes, a mensalidade será de R$ 900. O limite do grupo familiar (titular e dependentes diretos) será de 9%.

Na comparação entre as propostas apresentadas pelo banco, a Caixa reduziu de R$ 150 para R$ 120 a cobrança de consulta em pronto atendimento e manteve a isenção de coparticipação para atendimentos por telemedicina. Além disso, garantiria o reajuste de 4,6% já pago para os demais bancários do país, que representa 0,6% acima da inflação do período.

Nos cálculos dos empregados da Caixa, no entanto, o valor a ser pago pelo plano de saúde ainda é o ideal, porque faria com que o reajuste real em seus salários fosse zerado ao custear o convênio. Na prática, não receberiam nada.

<div attr-cid="policy:1.3459475" attr-version="policy:1.3459475:1790174437" class="p-smartmidiabox">-<a class="p-smartembed" data-onecms-id="policy:1.3459475" data-onecms-type="article" href="javascript:window.parent.actionEventData({$contentId:'1.3459475', $action:'view', $target:'work'})" polopoly:contentid="policy:1.3459475">Webstories - Greve da Caixa entra no 13º dia sem acordo (1.3459475)</a></div>

<h4>Como é o plano de saúde hoje?</h4>

Segundo os bancários, pelas regras atuais, o funcionário da Caixa contribui com 3,5% da remuneração-base para ter o plano de saúde. Além disso, a cada consulta em pronto-atendimento, seja sua ou de seus dependentes, são cobrados, R$ 75. Pela proposta da Caixa, haveria reajuste de 60%.

Cada dependente direto tem mensalidade de R$ 480, e a soma das mensalidades do titular e dos dependentes diretos está limitada a 7% da remuneração-base do titular. Na proposta submetida às assembleias, a mensalidade de cada dependente direto teria aumento de 16,7%, além da elevação do limite máximo de comprometimento da remuneração do grupo familiar.

Os funcionários dizem considerar que houve avanço entre uma proposta e outra, mas as perdas na comparação com o convênio atual teriam grande impacto nas famílias, por isso rejeitaram o que foi oferecido e aguardam as negociações.

<h4>Como pagar contas e boletos?</h4>

As contas bancárias não podem deixar de ser pagas, mesmo com a greve dos funcionários e com as agências fechadas. Isso porque a <a href="https://opopular.com.br/economia/greve-da-caixa-entra-no-13-dia-sem-acordo-como-pagar-contas-liberar-fgts-e-financiar-casa-1.3459369" target="_self">Caixa mantém todos os canais online funcionando</a>, além dos caixas eletrônicos.

Quem busca atendimento nas agências encontra portas fechadas, com cartazes feitos pelos sindicatos de servidores explicando sobre a greve e dando <a href="https://opopular.com.br/economia/greve-da-caixa-entra-no-13-dia-sem-acordo-como-pagar-contas-liberar-fgts-e-financiar-casa-1.3459369" target="_self">alternativas de atendimento</a>. Há ainda trabalhadores terceirizados que podem orientar os clientes.

<h4>Onde pagar e conseguir atendimento?</h4>

- Caixas eletrônicos

- Aplicativo da Caixa

- Site da Caixa

- WhatsApp Caixa, no 0800-1040104

- Caixa Tem

- Aplicativo Cartões Caixa

- Aplicativo Habitação Caixa

- Aplicativo FGTS

- Lotéricas

- Correspondentes Caixa Aqui

- Aplicativo DPVAT (Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Via Terrestre)

- Alô Caixa, nos números 4004-0104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-1040104 (demais localidades)

- Rede Banco24Horas

Na nota, a Caixa diz ainda que desde o início da negociação coletiva "manteve diálogo permanente com os empregados e as entidades representativas, buscando construir uma solução equilibrada e sustentável para todas as partes", mas não foi possível chegar a consenso.

O banco também destacou a quantidade de reuniões. Apenas para chegar ao dissídio da categoria bancária como um todo, que inclui bancos privados, foram 54 rodadas de negociação, que resultaram no reajuste de 4,6%, acima da inflação do período.

<cite>Ao longo do processo, foram realizadas inúmeras rodadas de negociação, nas quais o banco apresentou propostas distintas, incorporando avanços e acolhendo diversas demandas apresentadas pelas representações dos empregados."</cite>

O banco público afirma ainda que "permanece comprometido com a busca de soluções que preservem os interesses dos empregados, da instituição, dos clientes e da sociedade brasileira".

Caixa decide acionar o TST contra greve nacional dos bancários

Impasse

Webstories - Greve da Caixa entra no 13º dia sem acordo

A Caixa Econômica Federal pretende resolver o conflito com os bancários para encerrar a <a href="https://opopular.com.br/economia/caixa-desiste-de-ir-a-justica-contra-bancarios-e-greve-da-categoria-segue-por-tempo-indeterminado-1.3456045" target="_self">greve nacional</a> por meio de negociação e não deve levar o caso para a Justiça, em dissídio coletivo no TST (Tribunal Superior do Trabalho), como havia planejado no início.

Trabalhadores da Caixa, do Banco do Brasil e dos Correios iniciaram paralisações em 10 de setembro e apenas o BB chegou a acordo e encerrou o movimento. Na Caixa, a greve entra no 13º dia nesta quarta-feira (23). Nos Correios, o caso deve ser decidido pelo TST nesta quinta (24). O impasse nos três casos é o plano de saúde. Com rombo, as empresas públicas propuseram mudanças de regras e cobranças que os empregados não aceitam.

O <a href="http://https://opopular.com.br/economia/greve-dos-correios-atrasa-encomendas-e-afeta-consumidores-e-lojistas-1.3457308" target="_self">caso dos Correios</a> é o mais crítico—entrega própria de gigantes como Amazon, Mercado Livre, Shein e Shopee agrava a arrecadação— e há socorro do governo previsto pelo governo no Orçamento de 2027. Em nota, a Caixa informa que "segue empenhada na construção de uma solução que preserve os interesses dos empregados, da instituição, dos clientes e da sociedade brasileira".

<div class="p-readmore-box"><a href="http://https://opopular.com.br/economia/greve-dos-correios-atrasa-encomendas-e-afeta-consumidores-e-lojistas-1.3457308" target="_self">Greve dos Correios atrasa encomendas e afeta consumidores e lojistas</a> 
 
<a href="https://opopular.com.br/economia/caixa-desiste-de-ir-a-justica-contra-bancarios-e-greve-da-categoria-segue-por-tempo-indeterminado-1.3456045" target="_self">Caixa desiste de ir à Justiça contra bancários, e greve da categoria segue por tempo indeterminado</a> 
 
<a href="https://opopular.com.br/cidades/caixa-entra-em-greve-nacional-e-banco-do-brasil-tem-paralisac-o-parcial-a-partir-desta-quinta-feira-1.3454560" target="_self">Caixa entra em greve nacional e Banco do Brasil tem paralisação parcial a partir desta quinta-feira</a>&nbsp;</div>

<h4>O QUE A CAIXA OFERECE AOS BANCÁRIOS?</h4>

O banco público ampliou de 6,5% para 9% o teto de participação sobre a folha de pagamento no custeio do Saúde Caixa a partir de 2027, mantidos o pacto intergeracional e o convênio no acordo coletivo de trabalho. Não haveria cobrança diferenciada por faixa etária.

Não haverá reajuste nas mensalidades em 2026 e a Caixa assumirá o déficit do plano. A partir de 2027, a contribuição do titular passa a ser de 3,7% da remuneração-base dos funcionários e a de dependente direto, de R$ 560.

<div attr-cid="policy:1.3459475" attr-version="policy:1.3459475:1790174437" class="p-smartmidiabox">-<a class="p-smartembed" data-onecms-id="policy:1.3459475" data-onecms-type="article" href="javascript:window.parent.actionEventData({$contentId:'1.3459475', $action:'view', $target:'work'})" polopoly:contentid="policy:1.3459475">Webstories - Greve da Caixa entra no 13º dia sem acordo (1.3459475)</a></div>

Para dependente indireto que for filho de 21 a 24 anos, a mensalidade será de R$ 660. Para filhos de 24 a 27 anos e pais/mães remanescentes, a mensalidade será de R$ 900. O limite do grupo familiar (titular e dependentes diretos) será de 9%.

O banco reduziu de R$ 150 para R$ 120 a cobrança de consulta em pronto atendimento e manteve a isenção de coparticipação para atendimentos por telemedicina. Além disso, garantiria o reajuste de 4,6% já pago para todos os demais bancários do país, que representa 0,6% acima da inflação do período.

Nas contas dos empregados da Caixa, no entanto, o valor a ser pago pelo plano de saúde ainda é o ideal, porque faria com que o reajuste real em seus salários fosse zerado ao custear o convênio. Na prática, não receberiam nada.

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<h4>COMO PAGAR CONTAS E BOLETOS?</h4>

As contas bancárias não podem deixar de ser pagas, mesmo com a greve dos funcionários e com as agências fechadas. Isso porque a Caixa mantém todos os canais online funcionando, além dos caixas eletrônicos.

Quem busca atendimento nas agências encontra portas fechadas, com cartazes feitos pelos sindicatos de servidores explicando sobre a greve e dando alternativas de atendimento. Há ainda trabalhadores terceirizados que podem orientar os clientes.

<h4>ONDE PAGAR E CONSEGUIR ATENDIMENTO:</h4>

- Caixas eletrônicos

- Aplicativo da Caixa

- Site da Caixa

- WhatsApp Caixa, no 0800-1040104

- Caixa Tem

- Aplicativo Cartões Caixa

- Aplicativo Habitação Caixa

- Aplicativo FGTS

- Lotéricas

- Correspondentes Caixa Aqui

- Aplicativo DPVAT

- Alô Caixa, nos números 4004-0104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-1040104 (demais localidades)

- Rede Banco24Horas

<h4>COMO FICAM OS FINANCIAMENTOS DA CASA PRÓPRIA?</h4>

Gerentes de agências relataram à reportagem que os efeitos variam conforme a unidade e a área envolvida. Em algumas agências, funcionários que não aderiram à paralisação conseguem receber documentos, tirar dúvidas de clientes e dar andamento aos financiamentos imobiliários, mas outras etapas dependem de setores regionais ou de áreas que estão com atendimento afetado.

Etapas como a conformidade, que envolve a conferência dos documentos do comprador, do vendedor e do imóvel antes da elaboração do contrato e da assinatura estão sendo comprometidas, assim como análise de propostas, liberação e recebimento de documentos e assinatura dos contratos.

Enquanto o impasse permanece, compradores e vendedores podem ir adiantando outros documentos, indica Murilo Arjona, especialista em financiamento imobiliário, como documentos pessoais, de comprovação de renda, a matrícula atualizada do imóvel e as informações dos vendedores.

Também é possível corrigir pendências apontadas pelo banco, acompanhar a avaliação de engenharia e manter contato com o correspondente responsável pela proposta.

"Ficar parado durante a greve pode aumentar ainda mais o prazo da compra [quando a greve acabar]."

<h4>COMO TER ACESSO AO FGTS?</h4>

Segundo a Caixa, todas as modalidades de saque do FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço) podem ser solicitadas pelo aplicativo, com exceção daquela que utiliza os recursos para a casa própria.

O trabalhador também pode indicar uma conta bancária de sua titularidade, em qualquer instituição, para receber os recursos, sem necessidade de comparecer a uma agência.

No entanto, nem todas as etapas internas do FGTS são automáticas e há processos e controles com supervisão humana, conforme o tipo de solicitação, mas, em geral, as solicitações de saque do FGTS são processadas em até cinco dias úteis.

Para saques por doenças graves, o prazo inicial é de 30 dias úteis, contados a partir do recebimento do pedido. O motivo é a necessidade de avaliar a situação e emitir parecer sobre o caso.

Greve da Caixa entra no 13º dia sem acordo; como pagar contas, liberar FGTS e financiar casa?

TRANSTORNOS

A Caixa Econômica Federal e os bancários retomam nesta quarta-feira (16) as negociações que podem colocar fim à greve nacional da categoria, iniciada no dia 10. Enquanto isso, a paralisação segue por tempo indeterminado.

O principal impasse entre os bancários e o banco público é o plano de saúde. A Caixa fez nova proposta na semana passada, rejeitada por maioria, em assembleia que terminou às 23h de sexta (11). O banco havia ameaçado ir à Justiça por dissídio coletivo, mas desistiu.

Em nota, a instituição diz que "por acreditar que o diálogo é o melhor caminho para a construção de acordos, reabriu a mesa de negociação" e busca "solução que preserve os interesses dos empregados, da instituição, dos clientes e da sociedade".

Ao todo, já foram realizadas 54 mesas de negociações.

Entre os itens oferecidos pelo banco na proposta da semana passada estão prêmio de reconhecimento no valor de R$ 3.000 por funcionário, pagamento de PLR (Participação nos Lucros e Resultados) na sexta-feira (18) e ampliação do teto de custeio do Saúde Caixa de 6,5% para 8%.

No plano de saúde, os bancários pagariam percentual sobre o salário-base, que vai de 2,30% até 4,10%, conforme a idade, e valor por dependente de R$ 480 a R$ 660, também conforme a idade. A categoria não aceita.

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A Caixa também propôs antecipar sua parcela da 13ª mensalidade do plano de saúde de 2028, 2029 e 2030 para cobrir o déficit do Saúde Caixa. Os bancários querem o fim da 13ª parcela, porque eles também são obrigados a pagá-la no caso do plano de saúde.

O banco ofereceu ainda a liberação relativa de valores relativos ao PAMS (Programa de Assistência Médico-Supletiva) a partir de 2027 e R$ 236 milhões em ações de prevenção à saúde a partir de janeiro de 2027.

Em São Paulo, Osasco e Região, 95% das agências estiveram fechadas nesta segunda, segundo o Sindicato dos Bancários de São Paulo, Osasco e Região. Além disso, mais de 700 empregados participaram de um protesto em frente à agência da avenida Paulista, na região central da capital paulista.

<h2>COMO PAGAR CONTAS DURANTE A GREVE?</h2>

A Caixa orienta os clientes a utilizarem os canais digitais e remotos do banco, com destaque para o aplicativo Caixa, que reúne diversos serviços e transações bancárias. Também estão disponíveis o Internet Banking Caixa, o WhatsApp Caixa (0800-1040104) e os aplicativos Caixa Tem, Cartões Caixa, Habitação Caixa, DPVat e FGTS.

O atendimento telefônico está disponível pelo Alô Caixa, nos números 4004-0104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-104 0104 (demais localidades).

Há ainda os caixas eletrônicos, os correspondentes CAIXA Aqui (CCA) e a rede Banco24Horas. A Caixa também indica as lotéricas para pagamento de contas, por elas não podem ser pagas.

<h2>PROPOSTA DA CAIXA OFERECIDA AOS BANCÁRIOS</h2>

<ul>
	<li>Prêmio de R$ 3.000 por empregado</li>
	<li>Pagamento no dia 18 de setembro do salário reajustado, PLR, Super Caixa e prêmio de R$ 3.000</li>
	<li>Ampliação do teto da Caixa no custeio do Saúde Caixa de 6,5% para 8%</li>
	<li>Antecipação da parcela da Caixa da 13ª mensalidade de 2028, 2029 e 2030 para contribuir com a cobertura do déficit do Saúde Caixa</li>
	<li>Pagamento dos valores relativos ao PAMS (Programa de Assistência Médico-Supletiva) a partir de 2027</li>
	<li>Ações de prevenção à saúde no valor de R$ 236 milhões a partir de janeiro de 2027</li>
	<li>Grupos de trabalho para discutir melhorias de eficiência do plano, as três fontes de renda e a criação de um modelo que destine ao Saúde Caixa parte do lucro relacionado à produtividade</li>
</ul>

<h2>PROPOSTA PARA O SAÚDE CAIXA</h2>

<ul>
	<li>De R$ 75 para R$ 150 na consulta em pronto-socorro (fora do teto)</li>
	<li>Isenção de coparticipação em telemedicina</li>
	<li>Abertura de adesão de 90 dias para titulares que estão fora do plano</li>
	<li>Impossibilidade de reingresso após o cancelamento da adesão</li>
	<li>Teto de coparticipação anual de R$ 3.600 para R$ 4.800 por grupo familiar</li>
	<li>Recadastramento anual obrigatório</li>
	<li>Teto por grupo família: 9%</li>
	<li>Dependentes indiretos fora do teto</li>
	<li>Piso por beneficiários: R$ 50</li>
	<li>13 mensalidades</li>
</ul>

Bancários de bancos privados e do Banco do Brasil já tiveram o reajuste salarial definido.

No caso das instituições privadas, a convenção coletiva de trabalho da categoria foi assinada quarta (9) garantindo reajuste salarial acima da inflação para cerca de 500 mil bancários. O mesmo percentual será aplicado nos benefícios de vale-alimentação, vale-refeição e auxílio-creche.

Caixa e bancários retomam negociações nesta quarta (16), mas greve segue sem prazo para terminar