Após autorização do reajuste anual de até 15,5% sobre as mensalidades dos planos de saúde individuais e familiares, o Procon Goiás orienta que as operadoras informem com antecedência novas cobranças. Mudança pode ocorrer a partir da data de aniversário do contrato.Segundo o órgão, o índice é o maior dos últimos 22 anos, superando os 13,6% aplicados em 2016. Além disso, reforça que o reajuste acima do percentual estabelecido é considerado abusivo. O aumento foi autorizado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e vale até abril de 2023.O superintendente do Procon Goiás, Levy Rafael, em reunião com representantes de planos de saúde que operam no estado, afirmou que apesar de ser legal, as empresas devem cumprir as regras e informar os segurados antes de aplicarem a mudança de valor através dos boletos.“Vamos encaminhar ofícios recomendando às operadoras de saúde para que, antes de conceder o aumento, informem os seus usuários com antecedência e que cumpram rigorosamente as regras. O Procon vai fiscalizar e tentar equilibrar essa relação de consumo”, afirmou o superintendente .O órgão também pede que os clientes fiquem atentos às novas cobranças para verificar se estão dentro dos 15,5%. Por exemplo, se o plano era R$ 200, o reajuste será de R$ 31, ou seja, o segurado passará a pagar R$ 231. Por fim, lembra que os consumidores podem acionar o Procon, se houver cobrança abusiva.Leia também:- ANS suspende 12 planos de saúde após reclamações de clientes- Trabalhadores da Saúde de Goiânia recorrem a trocas informais de insumos para suprir déficit