O Itaú Unibanco inaugurou em Goiânia, na terça-feira (11), o seu quarto polo do País de atendimento especializado para clientes pessoa jurídica. Até março, serão 15 novas unidades como essa em diferentes regiões do Brasil.O polo, que está localizado na Avenida República do Líbano, 1555, no Setor Oeste, traz o novo modelo de atendimento para clientes do segmento Itaú Empresas, com maior foco nas pequenas e médias empresas. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. A ideia é fomentar a economia local, permitindo que as pequenas e médias empresas da região tenham mais oportunidades para alavancar seus negócios, por meio de crédito, soluções regionalizadas e assessoria para a tomada de decisões importantes.O diretor de Negócios Empresas da instituição, Marcelo Gambarini, explica que os polos contarão com a presença de gerentes e de especialistas para promover a integração com as áreas de negócio – como seguros, pagamentos e investimentos, entre outras que estarão dedicadas a um atendimento mais consultivo. "Agora, com uma atuação regionalizada, esses profissionais também terão mais autonomia para a tomada de decisão, valorizando diferenças geográficas e culturais que influenciam o negócio de cada cliente”, complementa.O diretor do Itaú Unibanco, Carlos Vanzo, reforça que "o trabalho será fortemente amparado no atendimento presencial e conhecimento local". "Vamos entender melhor as peculiaridades de cada região e as características de cada negócio que atendemos, para termos mais camadas de avaliação na análise de risco e uma oferta de crédito mais acessível e adaptado para a realidade de cada região, de modo que possamos atender suas diferentes necessidades", afirma. Potencial da capitalA escolha por Goiânia, de acordo com o banco, se deu por sua importância no comércio, serviços e indústria. Além de possuir uma grande quantidade de clientes com uma relação de longo prazo com a instituição no segmento.A expectativa é que 50% da base atual de clientes de pequenas e médias empresas do banco passe a ser atendida neste modelo, assim que todas as 15 unidades estiverem funcionando. Na sequência de Goiânia, a expectativa é inaugurar as unidades de Manaus (AM), Recife (CE) e Curitiba (PR).