Ao longo do mês de maio, o projeto PsiQUÊ? discute questões relacionadas à saúde mental no trabalho, como as mudanças impostas pela pandemia e a Síndrome de Burnout, classificada como doença do trabalho pela Organização Mundial da Saúde (OMS) em 2022. Esses impactos, no entanto, podem não ter raízes no ambiente profissional. Ou seja: um trabalhador adoecido psiquicamente é, antes de tudo, um indivíduo adoecido psiquicamente. “Essa divisão da saúde mental no trabalho e na vida pessoal ficou ainda mais difícil na pandemia. Não tem como separar”, diz a psicanalista e professora Kátia Barbosa Macêdo. Priorizar o próprio bem-estar, descanso e lazer deve acontecer independentemente do trabalho — e apesar dele. “Uma pessoa que está bem e saudável é mais produtiva e se autorealiza”, explica a terapeuta ocupacional Eugênia Sofal.Três experiências traumáticas entre 2008 e 2010 fizeram o consultor Vinicius Kitahara repensar a maneira como enxergava o trabalho. “Foram situações muito próximas da morte, em três anos seguidos. Em 2008, meu pai foi diagnosticado com um câncer no pescoço; em 2009, minha mãe passou um mês na UTI até descobrir que ela tem lúpus, uma doença que não tem cura; e em 2010, eu quase morri em um assalto”, conta. Tanto Kitahara quanto os pais estão bem. “Mas esses eventos me trouxeram um questionamento: e se eu tivesse morrido ou perdido alguém importante?” Ao refletir sobre o lugar da felicidade em face ao “ganhar dinheiro” ele percebeu algo. “Todo mundo pensa que a felicidade é importante e tem como meta de vida. Mas me dei conta que eu sempre deixava para depois, e as pessoas também”, diz. Ao pesquisar sobre o assunto, ele descobriu que existe uma ciência por trás da felicidade, estudada em grandes universidades “Harvard, Stanford, Yale, Berkeley… todas têm cursos de felicidade. Me apaixonei pelo assunto”, conta. Mais do que aplicar em sua vida pessoal, Kitahara incorporou a ciência na sua vida profissional ao desenvolver uma consultoria de felicidade corporativa.“E a chegada da Covid-19 foi um divisor de águas. A procura por programas de felicidade no trabalho explodiu. O cuidar das pessoas se tornou uma prioridade, o que antes era visto nas empresas como um extra”, analisa.

Cuidar da saúde mental pode e deve acontecer independentemente do rendimento no trabalho

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O ministro do Trabalho e Emprego, Luiz Marinho, disse que o Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO) terá início agora em caráter educativo, após diálogo com representantes das bancadas de trabalhadores e empregadores. Para a psicóloga Simone Bonfim Jaime, diretora da ABRH-GO e diretora Operacional da TH Gestão e Pessoas, a atualização da NR-1 era uma necessidade urgente, diante do aumento dos afastamentos por problemas de saúde mental relacionados ao trabalho.

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A diretora da ABRH-GO explica que é fundamental que as empresas tragam profissionais capacitados e que tenham um conhecimento técnico adequado para este trabalho. Isso pode gerar algum custo inicial, mas que, a médio e longo prazo, deve ser revertido num aumento de produtividade e lucratividade das empresas. “Uma dificuldade é o fato de o governo ainda não ter indicado qual o profissional será responsável por esse trabalho e nem a ferramenta e metodologia específicas para identificar esse risco dos fatores psicossociais no trabalho”, adverte.

Para Simone Bonfim, o fato de o governo ter adiado a fiscalização em relação ao cumprimento não significa uma pausa de responsabilidade. Ela acredita que este é um tempo para que cada empresário ajuste seus processos, realize pesquisas e adequações, capacite sua liderança e fortaleça a cultura de saúde física, mental e emocional no trabalho. A psicóloga ressalta que os profissionais de recursos humanos desempenham um papel fundamental na implementação da NR-1, pois são os responsáveis por garantir que as diretrizes de segurança e saúde sejam integradas à cultura organizacional.

<div class="p-readmore-box"><a href="https://opopular.com.br/economia/tema-urgente-saude-mental-nas-empresas-avanca-pouco-1.3259474">Tema urgente, saúde mental nas empresas avança pouco</a> 
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Para a Associação Comercial, Industrial e de Serviços de Goiás (Acieg), a atualização da NR-1 representa um marco importante para a saúde e segurança no trabalho no Brasil, uma mudança positiva e necessária. Entretanto, para gerar um impacto efetivo, é fundamental que isso vá além de ações pontuais, como palestras motivacionais. “O desafio está em construir ambientes de trabalho emocionalmente saudáveis, através de políticas consistentes, programas de apoio psicológico contínuo e de uma nova cultura organizacional que valorize a saúde mental”, diz a entidade.

Segundo a Acieg, cuidar da saúde mental dos trabalhadores é cuidar do futuro do negócio, pois empresas que cultivam ambientes saudáveis têm menos afastamentos e rotatividade e mais produtividade, o que se reflete em seus resultados. A adoção de práticas sistemáticas de identificação e controle dos riscos psicossociais exigirá avaliações periódicas de clima organizacional e suporte contínuo à saúde emocional dos trabalhadores. A entidade lembra que, além de multas e fiscalizações a partir de 2026, a mudança traz consequências para a gestão dos negócios.

Empresas que não se adaptarem correm riscos de aumento nos afastamentos e elevação dos custos com afastamentos e processos trabalhistas. As que investirem na saúde mental dos colaboradores ganharão em produtividade, menos absenteísmo, retenção de talentos e melhora da imagem institucional. Para o diretor da Acieg, Danilo Suassuna, este é um convite para lideranças empresariais adotarem uma nova visão, mais humana, sustentável e inteligente sobre gestão de pessoas. Por isso, a NR-1 deve ser encarada como oportunidade estratégica para as empresas se manterem competitivas, sustentáveis e alinhadas às melhores práticas de governança e responsabilidade social.

A construtora MRV já possui algumas ações compatíveis com as novas regras da NR-1. A empresa criou o Centro de Valorização do Trabalhador, um espaço que reúne atividades oferecidas para os trabalhadores de obras em Goiânia, Anápolis e Aparecida. Segundo a técnica em enfermagem do trabalho da MRV, Luciene Alves de Carvalho, umas das responsáveis pelo local, o objetivo é proporcionar ao colaborador orientações relativas à saúde e segurança no trabalho e suporte para que ele chegue na obra se sentindo acolhido, seguro e confiante para seu desenvolvimento profissional.

A empresa também criou o programa Sua Mente, que oferece a eles atendimento com psicólogos de forma on-line e gratuita. Luciene explica que o funcionário que quiser participar pode ligar para um número especial da empresa para atendimento confidencial ao colaborador, divulgado em cartazes espalhados nas obras.

Uma equipe que fica em Belo Horizonte, sede da empresa, recebe a demanda e direciona para a equipe de psicólogos fazer o agendamento. A empresa também implementou o Canal Confidencial, onde o colaborador pode informar qualquer situação que esteja em desacordo com as normas ou causando constrangimento ou insegurança.

Ambiente saudável é desafio para empresas

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Problemas de saúde mental se tornaram uma das principais causas dos pedidos de afastamento de trabalhadores junto à Previdência Social. Em Goiás, foram mais de 11 mil no ano passado, uma ausência que também traz prejuízos para as empresas. Para tentar reduzir o problema, foram introduzidas novas exigências na Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1) pelo Ministério do Trabalho, que determina que as empresas adotem práticas que identifiquem e previnam riscos psicossociais a partir do próximo dia 26 de maio.

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Mas, nesta semana, a fiscalização sobre a obrigatoriedade das medidas foi adiada em um ano pelo Ministério do Trabalho para que as empresas tenham mais tempo para se adequarem às novas exigências e implementarem planos de ação para prevenir e mitigar os riscos.

A lei exige que empresas de todos os portes mantenham uma documentação detalhada sobre o que têm feito. Riscos psicossociais são aqueles que afetam a saúde mental dos trabalhadores gerando, por exemplo, estresse, ansiedade e depressão, resultado da prática de assédio moral, excesso de trabalho, metas excessivas e falta de apoio das chefias.

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No Brasil, foram 470 mil afastamentos por este problema em 2024, 68% mais que em 2023. Para a consultora e gestora em saúde corporativa Patrícia Costa, a regulamentação da NR-1 é importante para trabalhadores e empresas, que são prejudicadas pelo afastamento de funcionários. Por isso, além dos riscos ocupacionais, como uso de equipamentos de segurança, agora ela prevê também o rastreamento dos riscos psicossociais, que incluem estresse ocupacional, assédio, sobrecarga de trabalho e pressão excessiva, principalmente por metas abusivas.

Patrícia lembra que estatísticas mostram um grande número de pessoas que fazem migração de carreiras, inclusive para trabalhos virtuais, em busca de menos pressão e do necessário equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Para a consultora, as empresas ainda estão atrasadas e precisam investir num autoconhecimento para enxergarem estes riscos. “Pouquíssimas estão fazendo adaptações e muitos empresários ainda não entendem como deve ser feito”, alerta.

Entre as ações, ela sugere a realização de palestras e rodas de conversa sobre a saúde emocional no ambiente corporativo, pesquisas de clima organizacional e de expectativas, além de sempre ouvir o colaborador, um trabalho das áreas de recursos humanos (RH) ou núcleo de gestão de pessoas. “Empresas que compreenderem e agirem agora, antes das fiscalizações punitivas, sairão na frente em segurança jurídica, retenção de talentos e cultura organizacional”, adverte a gestora em saúde corporativa.

Entrevistas feitas em 95 países revelaram que a maioria dos entrevistados procura empresas que tenham saúde e bem-estar como valor, principalmente a nova geração, que foca muito em bem-estar. Para isso, existem treinamentos específicos para a cultura organizacional e serviço de gestão de pessoas para ouvir e desenhar as metas, principalmente para quem não sabe implementar a saúde emocional no ambiente de trabalho.

Soraya Oliveira, psicóloga clínica que trata transtornos mentais, como estresse, ansiedade, síndrome do pânico e burnout (esgotamento profissional) em adultos, lembra que a situação se agravou após a pandemia. “A maior causa de licenças é devido à burnout, com pessoas ansiosas, depressivas e pânico no trabalho. Com o mundo online, estão exigindo mais rapidez, eficácia e metas altíssimas, o que gera o medo de demissão e de não ter como se sustentar.”

Segundo ela, o alto grau de exigência dos patrões e empresas tem adoecido muito. “Achei grave adiar a normativa. É um absurdo esperar um ano para as empresas se organizarem porque isso poderia ser feito de forma mais rápida e eficaz. Um ano é muito tempo para uma população que está adoecendo tanto”, avalia. Além disso, mesmo com laudos profissionais, trabalhadores ainda enfrentam a burocracia do INSS para conseguir o afastamento.

Os que conseguem se sentem ameaçados de demissão ao voltar. “Isso pode virar uma situação em que o funcionário vai ficando sem solução. Se para de trabalhar, corre o risco de ser demitido. Se continua, vai ficando cada vez mais doente”, ressalta a psicóloga. Ela acredita que a normativa deve produzir um melhor ambiente, e reduzir o número de licenças por estes problemas. “Muitas pessoas mudam de carreira ou não aguentam a pressão das cidades grandes e vão para o interior para terem qualidade de vida. É uma pena que adiaram o início da cobrança. Vamos ver se, nesta fase experimental, as empresas já busquem oferecer um melhor ambiente”, completa.

Rotatividade

O empresário Leonardo Moreira, proprietário da Meta Limpeza e Serviços Especializados, que tem cerca de 2 mil funcionários, lembra que, há dois anos, a empresa começou a ter problemas com a alta rotatividade de trabalhadores. “Como esta já é uma atividade de pouca motivação, com o aquecimento do mercado trabalho, o funcionário só fica na empresa por bem-estar. Ele precisa ser bem acolhido e respeitado para não sair”, ressalta.

Moreira conta que se tornou um estudioso da área de saúde mental no trabalho porque, em 2019, foi diagnosticado com a síndrome de burnout, quando o transtorno ainda nem era conhecido. “Resolvi implantar algo para identificar isso, quando ainda nem se falava em NR-1, fazendo pesquisas de clima organizacional e entendi que cada funcionário tem suas particularidades. Aquela história de não levar problemas pessoais para o trabalho, assédio e preconceitos eram tratados de forma errada”, lembra.

A empresa começou a ouvir os funcionários e chegou a um número alarmante: 27% não tinham propósito de vida. “Muitos iam trabalhar apenas para saírem de ambientes familiares tóxicos”, conta. Isso significava que, de cada mil funcionários, 270 podiam sair de uma hora para outra. A empresa contratou uma consultoria especializada para coordenar as ações de clima organizacional e ajudar estes funcionários. “Se percebemos que um deles precisa de ajuda, encaminhamos para um profissional, como terapeuta. Muitos sofrem de depressão e ansiedade”, destaca.

O objetivo foi criar um sentimento de que é bom ir trabalhar por ser bem tratado na empresa, onde as pessoas se preocupam com ele. O trabalho inclui engajamento, conscientização, intolerância a assédios, código de ética e conduta, além de canais de ouvidoria. Os funcionários criaram um maior vínculo com a empresa e indicam conhecidos quando ela precisa contratar. O resultado foi uma queda na rotatividade de 4,7% para 0,9%. Para Moreira, com a NR-1, as empresas adotarão medidas para amenizar até um passivo que funcionário traz da sociedade e do convívio familiar. “Problema particular se torna um problema da empresa sim”, completa.

Tema urgente, saúde mental nas empresas avança pouco

É preciso investigar minuciosamente os fatos que culminaram na morte de um homem dentro de um hospital em Morrinhos, no Sul goiano, no fim de semana. Luiz Cláudio Dias, de 59 anos, estava em surto quando foi baleado por um policial militar, após fazer uma enfermeira refém. As informações preliminares dão conta de que Luiz Cláudio teve uma crise decorrente de hipoglicemia, o que inclui na apuração os protocolos de atendimento e de segurança da unidade de saúde. Quanto à atuação dos policiais que atenderam à ocorrência, há uma série de fatores a serem levantados: o treinamento individual, o procedimento operacional padrão e, claro, a falta de equipamentos não letais disponíveis. O uso proporcional e gradual da força deve ser levado em conta em situações de tensão. Contudo, para proteger a vida de uma refém, os agentes dispunham apenas de armamento de fogo. Ressalte-se, não é a primeira vez que caso semelhante ocorre em Goiás. Em agosto de 2022, um homem em aparente surto foi morto nas ruas do Jardim América, em Goiânia.Por fim, não custa lembrar, mais uma vez, que câmeras corporais são úteis em situações do tipo.

Homem em surto

Editorial

Matéria - Opinião - Editorial

Como uma folha em branco, o início do ano nos oferece a chance de refletir sobre escolhas, reescrever histórias e adotar hábitos que promovam bem-estar emocional e psicológico. O Janeiro Branco é um convite para olharmos com atenção a nossa saúde mental e a daqueles ao nosso redor.

Essa reflexão se torna ainda mais urgente diante do impacto crescente de doenças mentais, como o burnout. Reconhecida como doença ocupacional pela Organização Mundial da Saúde (OMS) em 2022, a síndrome é um fenômeno complexo que afeta cerca de 30% dos trabalhadores brasileiros, segundo a Associação Nacional de Medicina do Trabalho (Anamt). Isso equivale a mais de 30 milhões de pessoas, o que coloca o Brasil como o segundo país com mais casos diagnosticados no mundo.

Embora comumente associado ao ambiente de trabalho, o burnout também se manifesta em situações de estresse crônico fora do mercado profissional. Exemplos incluem a maternidade atípica, que exige dedicação constante e emocional, e o preparo exaustivo para vestibulares e concursos. Em profissionais da saúde, a sobrecarga vivida durante a pandemia evidenciou a dimensão dessa síndrome. Ela resulta de uma combinação de demandas excessivas, recursos insuficientes e falta de períodos de recuperação, fatores que comprometem profundamente a saúde física e mental.

Os sintomas incluem desde alterações gastrointestinais até a perda de interesse em atividades cotidianas, sensação de exaustão extrema e isolamento social. Combatê-los exige mais do que ações individuais, como práticas de autocuidado. É necessário um esforço conjunto que envolva a criação de políticas públicas, o fortalecimento do Sistema Único de Saúde (SUS) e a implementação de estratégias eficazes de prevenção e tratamento.

Foi pensando nisso que propus o Projeto de Lei 1.464/22, que institui a Política Nacional de Atenção Integral à Síndrome de Burnout no SUS. Aprovado na Câmara dos Deputados em 2024, o projeto agora tramita no Senado e, se acolhido, seguirá para sanção presidencial. Além de ampliar o diagnóstico e o tratamento no SUS, a iniciativa busca fomentar campanhas educativas e estabelecer protocolos de prevenção para apoiar milhões de brasileiros.

Relatórios da OMS apontam que transtornos mentais geram bilhões de reais em prejuízos econômicos anuais. No Brasil, onde o burnout atinge uma parcela significativa da população, as perdas incluem afastamentos do trabalho, queda de produtividade e o alto custo para tratar consequências severas da negligência com a saúde mental.

O Janeiro Branco é mais do que um chamado à reflexão: é um alerta para que a saúde mental se torne prioridade. Garantir que o SUS esteja preparado para diagnosticar e tratar doenças como o burnout é fundamental. Cuidar da mente é cuidar do futuro, e juntos podemos construir uma sociedade mais saudável e equilibrada.

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Glaustin da Fokus é deputado federal (Podemos)