Imagine chegar a um restaurante e descobrir que o cardápio só existe por meio de um QR Code. Ou precisar acessar sua aposentadoria e perceber que o procedimento depende de reconhecimento facial, senha, aplicativo e validação digital. Tente marcar uma consulta, resolver uma pendência bancária ou falar com um atendente humano.

Para milhões de idosos brasileiros, situações como essas não são pequenos incômodos do cotidiano. São barreiras reais ao exercício da cidadania.

A sociedade comemora os avanços tecnológicos, e com razão. A tecnologia simplifica processos, reduz distâncias e amplia possibilidades. O problema surge quando a inovação passa a substituir completamente as alternativas acessíveis para parte da população. Nesse momento, o que deveria incluir passa a excluir.

O filósofo francês Pierre Lévy alertou que toda nova tecnologia cria seus excluídos. A frase parece especialmente atual quando observamos a realidade das pessoas idosas. Segundo pesquisa divulgada pela Agência Brasil, a exclusão digital afeta 20,5 milhões de brasileiros, o equivalente a 10,9% da população com 10 anos ou mais. Entre os idosos, o principal motivo para não utilizar a internet é a falta de familiaridade com as tecnologias, apontada por 66,1% dos entrevistados.

O paradoxo é evidente. Nunca se falou tanto em inclusão, mas, ao mesmo tempo, cresce o número de serviços que exigem habilidades digitais para serem acessados. A aposentadoria, o atendimento bancário, os serviços públicos, as compras e até a convivência social migraram para ambientes virtuais. Quem não acompanha esse movimento corre o risco de ficar isolado.

E o problema não se resume ao desconforto. A exclusão digital aumenta a vulnerabilidade. Auditoria da Controladoria-Geral da União (CGU) revelou que, entre 1.273 beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) entrevistados, 97,6% afirmaram não ter autorizado descontos associativos realizados em seus benefícios. A dificuldade de compreender e operar sistemas digitais torna muitos idosos alvos fáceis para golpes, fraudes e abusos.

Mas talvez a reflexão mais importante seja outra. O Brasil está envelhecendo. O mundo está envelhecendo. E a tecnologia continuará avançando em velocidade cada vez maior. Os idosos de hoje são os primeiros a enfrentar esse desafio em larga escala, mas certamente não serão os últimos.

Afinal, aqueles que atualmente desenvolvem aplicativos, criam plataformas digitais e dominam as ferramentas tecnológicas também envelhecerão. E provavelmente enfrentarão tecnologias que ainda nem existem, criadas por gerações futuras. A exclusão digital do idoso não é um problema deles. É um retrato antecipado do futuro de todos nós.

Por isso, discutir inclusão digital não é um gesto de gentileza ou de solidariedade. É uma questão de cidadania, dignidade e planejamento social.

Uma sociedade verdadeiramente moderna não é aquela que apenas cria novas tecnologias, mas aquela que garante que ninguém seja deixado para trás por causa delas. Se o futuro é digital, ele precisa ser também humano.

Maria Luiza Póvoa Cruz, juíza aposentada, advogada e presidente da Comissão Nacional de Defesa dos Direitos da Pessoa Idosa do Ibdfam.

Os artigos publicados não refletem a opinião de O POPULAR. Sua publicação obedece ao propósito de estimular e fomentar a diversidade e o debate de temas locais, nacionais ou mundiais.

Opinião

Do lado de fora da festa

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Maria Luiza Póvoa Cruz

Estima-se que cerca de 75% dos brasileiros, mais de 150 milhões de pessoas, dependam do Sistema Único de Saúde (SUS). O dado evidencia a dimensão dos desafios enfrentados pela saúde pública, que tendem a crescer com o envelhecimento da população, o aumento das doenças crônicas e a necessidade de incorporar novas tecnologias.

Garantir acesso, qualidade e sustentabilidade exige a busca por modelos de gestão capazes de ampliar resultados. Nesse contexto, a integração entre os setores público e privado tem se mostrado uma alternativa relevante, reunindo competências complementares em benefício da população.

Organizações privadas podem contribuir com expertise em gestão, inovação, capacitação profissional e eficiência operacional. O setor público, por sua vez, aporta escala, capilaridade e conhecimento das necessidades locais. Quando essa colaboração ocorre com transparência e foco em resultados, os ganhos podem ser percebidos diretamente pelos pacientes.

Em Goiás, algumas experiências em unidades administradas pelo Einstein, que soma 25 anos de atuação junto ao SUS, ajudam a ilustrar o potencial dessa integração.

No Hospital Municipal de Aparecida de Goiânia Iris Rezende Machado (HMAP), a reorganização dos fluxos assistenciais contribuiu para a redução significativa da fila de cirurgias eletivas, diminuição pela metade do tempo médio de internação e implantação do primeiro serviço de hemodinâmica de Aparecida de Goiânia, com quase 10 mil procedimentos realizados. Os resultados também se refletem na satisfação dos pacientes, com NPS de 91. Atualmente, a unidade ocupa a quarta posição entre os melhores hospitais públicos do país em ranking da IntelLat.

No Hospital de Urgências de Goiás Dr. Valdemiro Cruz (HUGO), desde o início da gestão do Einstein em junho de 2024, foram realizadas mais de 10 mil horas de capacitação para profissionais, além da implantação de procedimentos inéditos e iniciativas voltadas à experiência do paciente. A satisfação dos usuários alcançou 81,85%, segundo pesquisa realizada em 2025.

Esses avanços não pertencem a uma única organização. São fruto do trabalho diário de profissionais de saúde, equipes multiprofissionais e gestores comprometidos com a assistência. Demonstram, sobretudo, que a combinação de diferentes conhecimentos e experiências pode gerar benefícios concretos para a população. Também evidenciam que investimentos em qualificação, processos e integração podem proporcionar impactos evidentes mesmo diante dos desafios cotidianos enfrentados pelos serviços de saúde.

O SUS é uma das maiores políticas públicas do mundo. Fortalecê-lo exige inovação, compartilhamento de conhecimento e construção de soluções colaborativas. Talvez a principal lição dessas experiências seja simples: os desafios da saúde pública não serão superados por um único setor, mas pela capacidade de unir esforços em torno de um objetivo comum. Afinal, o que realmente importa é ampliar o acesso e melhorar a vida das pessoas.

Sidney Klajner, cirurgião do aparelho digestivo e coloproctologista. Presidente do Einstein Hospital Israelita

Os artigos publicados não refletem a opinião de O POPULAR. Sua publicação obedece ao propósito de estimular e fomentar a diversidade e o debate de temas locais, nacionais ou mundiais.

Saúde: a união que faz a força

Sidney Klajner

“Desopilar o fígado” é uma expressão idiomática em português que significa aliviar a tristeza, o mau humor ou a melancolia, geralmente através de uma boa gargalhada ou de momentos de diversão e descontração. É um convite a deixar para trás as preocupações e experimentar alegria e bem-estar. Em termos mais literais, “desopilar” significa desobstruir, desinchar ou desentupir.&nbsp;

No contexto da expressão, o “fígado” é usado metaforicamente para representar o estado de espírito, e a ideia é que, ao rir ou se divertir, removem-se as “obstruções” emocionais que causam tristeza ou mau humor. A expressão tem origem na ideia de que problemas hepáticos, como indigestões ou crises, poderiam causar transtornos psicológicos, como tristeza e melancolia.&nbsp;

Assim, quando alguém se livra desses problemas, passa a ter boa disposição e alegria. Portanto, “desopilar o fígado” não tem relação com uma ação médica real para tratar o fígado, mas sim com um ato de aliviar o espírito e encontrar alegria através de momentos de descontração e diversão, mas com seriedade.

No mundo jurídico nos deparamos com profissionais que são mal-humorados e sem educação em suas ações e comportamentos, principalmente em audiências e sessões do Tribunal do Júri. A ideia não é ser um palhaço nos atos processuais e ficar fazendo micagens no local, mas trabalhar com leveza e descontração. Não é ser grosseiro no comportamento, achando que pode ficar dando bronca em todo o mundo e ser o rei da chatice.&nbsp;

Um jurista mal-humorado é um profissional do direito que, apesar de sua expertise, demonstra frequentemente mau humor ou irritabilidade. Essa característica pode afetar suas interações com colegas, clientes, caso seja advogado, e até mesmo no andamento de processos judiciais, criando um ambiente de trabalho desconfortável e potencialmente prejudicando a reputação do profissional.&nbsp; 
É o profissional que tem má disposição, aborrecimento, agastamento, agressividade, antipatia, arreliação, fel, impertinência, irascibilidade, irritação, má disposição, nervosismo, neurastenia, rabugice, ranzinzice, zanga, etc. Haja paciência para suportar uma pessoa dessa natureza! Como é bom conviver com pessoas simpáticas e contentes.

Dessa forma laborar e conviver com um jurista em qualquer área de atuação que seja educado e cortês nos relacionamentos é um sonho de consumo para qualquer pessoa. Um profissional educado refere-se a alguém que demonstra educação, cortesia e boas maneiras em suas interações e comportamento, seja no ambiente de trabalho ou em qualquer outro contexto social.&nbsp;

Essa pessoa possui habilidades de comunicação eficaz, respeito pelos outros e capacidade de lidar com diferentes situações com diplomacia e consideração. Uma comunicação eficaz, empatia, respeito pelos outros, cordialidade e profissionalismo são algumas das situações que podemos entender como bom humor. Tudo com muita seriedade e respeito. Por isso o jurista precisa “desopilar o fígado”.

Jesseir Coelho de Alcântara, jiz de Direito

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Desopilar o fígado

Jesseir Coelho de Alcântara

Em julho de 1889, indo para os Estados Unidos, em missão oficial, os juristas Salvador Mendonça e Lafayette Rodrigues Pereira, ao despedirem-se de Dom Pedro II, ouviram do imperador as seguintes palavras: “Estudem com todo cuidado a organização do Supremo Tribunal de Justiça de Washington. Creio que nas funções da Corte Suprema está o segredo do bom funcionamento da Constituição norte-americana.”

E assim finaliza a sua fala, quando voltarem teremos uma conferência a esse respeito, porque entre nós as coisas não vão bem e parece-me que se pudéssemos criar aqui um tribunal semelhante ao norte-americano e transferir para ele as atribuições do Poder Moderador da nossa Constituição, ficaria esta melhor. Deem toda a atenção a este ponto.

Quatro meses depois o imperador era deposto. A república é proclamada. Vota-se e aprova-se a Constituição Republicana de 1891. E que em grande parte é uma cópia do sistema americano de governo e de certos pontos da Corte Suprema dos Estados Unidos, surgindo, assim, o Supremo Tribunal Federal (STF), com poder de declarar a inconstitucionalidade das leis.

Pois bem, as indicações e nomeações de um ministro têm circunstâncias pouco semelhantes nas duas Cortes. No do Sul, afirmam Felipe Recondo e Luiz Weber em sua obra Os Onze, o STF, seus Bastidores e suas Crises, que o caminho do indicado para o Supremo passa por atalhos, contornos, nunca é retilíneo ou previsível.

Infelizmente, as indicações tanto no Supremo do Norte como no do Sul, não levam em conta estritamente a exigência constitucional do notável saber jurídico e da reputação ilibada. Mas sim um critério de política paroquial, de amizade ou de afinidade ideológica com o presidente, padrinhos influentes, mais recentemente o fato de professar um credo religioso evangélico e, ainda, gozar da confiança pessoal do presidente da República, excluindo, assim, definitivamente, os critérios constitucionais.

Os autores de Os Onze, o STF, com fundamento em uma pesquisa séria, analisam algumas indicações ocorridas e as respectivas sabatinas dos indicados pela Comissão de Constituição e Justiça (CCJ) do Senado Federal, e concluem que são historicamente superficiais, apenas ressaltando os floreios de currículo, o charme e a empatia do indicado. Uma superficialidade que não detecta nenhuma maquiagem de currículo.

Ressaltam que, como resultado da análise da pesquisa das indicações, o notável saber jurídico exigido pela Constituição é um conceito aberto que se amolda ao candidato a depender da boa vontade dos avaliadores, no caso os senadores que sabatinam o escolhido. Impreciso e subjetivo, o comando constitucional foi um sarrafo elevado demais para os indicados ao Supremo.

Ao contrário, no Supremo do Norte, antes da sabatina, a pergunta sobre o passado é uma prática, E o indicado tem de responder, por escrito, a questões bastante precisas sobre a sua vida profissional, quer como advogado ou juiz. Alguma razão tinha Dom Pedro II!

Enfim, a sabatina do indicado para o Supremo do Norte não só fortalece a Constituição como também a democracia e confere ainda mais legitimidade ao julgador.

Jônathas Silva, advogado, mestre em direito. Professor aposentado pela Faculdade de Direito&nbsp;da UFG

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O Supremo do Norte e o do Sul

Jônathas Silva

A Copa do Mundo nunca foi apenas um evento esportivo no Brasil. Ela foi um projeto de identidade nacional. O mundial deste 2026, entretanto, está diferente por conta de transformações estruturais, provocadas pela revolução tecnológica que reconfigurou o mercado de mídia. Essas transformações se refletem na sociedade brasileira.

O Grupo Globo, que teve exclusividade até 2022, adquiriu um pacote de 55 partidas neste ano. A CazéTV (YouTube) tornou-se a única plataforma a deter os direitos de todos os 104 jogos do torneio, 48 deles exclusivos. O SBT retornou à cobertura da Copa após 28 anos, sublicenciando 32 jogos para a TV aberta e à plataforma digital N Sports. E contratou Galvão Bueno, voz histórica da Globo, como trunfo de marketing.

Na partida Brasil x Haiti, na sexta-feira (19), a CazéTV bateu recorde de público, com 16,1 milhões de dispositivos conectados ao mesmo tempo. O Grupo Globo manteve a liderança, com 51,3 milhões de pessoas espalhadas por seu ecossistema: TV aberta, Sportv e GeTV. Essa fragmentação gerou as mudanças visíveis neste mundial.

Um pool de emissoras de TV aberta transmitiu a Copa a partir de 1970. Em 2002 a Globo adquiriu os direitos de exclusividade. Por este longo período, o Brasil parava no mesmo minuto (sem o delay atual), ouvia os mesmos bordões (“Pode isso, Arnaldo?”) e consumia a mesma narrativa dramática, um padrão que produziu unidade nacional. Norte, Sul, Nordeste, Sudeste, Centro-Oeste; homens e mulheres; jovens e idosos, católicos e evangélicos, todos compartilhavam o mesmo repertório emocional.

A TV de massa ajudou a fundar o mito de que o futebol é a nossa essência. Com a internet na transmissão dos jogos o debate tornou-se múltiplo e sem filtro. Não se discute mais se a internet consegue transmitir, mas as narrativas: a TV defende sua força e a ausência de delay (atraso no sinal). As plataformas de streaming entregam interatividade, linguagem jovem e pulverização de audiência.

Hoje o torcedor assiste ao jogo com uma segunda tela aberta em uma rede social, consumindo um fluxo de análises táticas, piadas e memes. A imagem do jogador herói nacional desmorona rápido; vira meme ou alvo de cancelamento em tempo real. Na política, a fragmentação digital provocou polarização e muito ruído. Não há polarização na Copa, porque a seleção brasileira unifica, mas as pessoas se dividem entre as múltiplas vozes e estas provocaram mais mudanças. As TVs rejuvenesceram sua linguagem.

A TV Globo migrou do padrão senhorial de Galvão Bueno, para narradores vindos de canais de nicho da TV paga, com estilo mais joviais, bordões e referências da cultura pop e informalidade. A narração perdeu o tom de “pronunciamento nacional” e ganhou contornos de entretenimento, agilidade e interatividade com as redes sociais. Incluiu mulheres, pretos e jovens entre repórteres, comentaristas e narradores para se conectar com os novos hábitos de consumo da Geração Z e dos Millenials, que exigem autenticidade e pluralidade.

Em seu “Grande Sertão: Veredas”, João Guimarães Rosa disse que “o real não está na saída nem na chegada: ele se dispõe para a gente é no meio da travessia”. O nosso “real” não é mais o da hegemonia da TV de massa nem chegou à outra margem. Ele se avista no turbilhão do rio, no meio do caminho, em outras palavras, na saída do discurso unificador para uma variedade de narrativas.

Entramos na Copa das bolhas, com “n” tribos, “n” histórias e interpretações diversificadas. O meio da travessia nos mostra que a internet não deletou o passado; ela criou uma sociedade veloz e de percepções cognitivas descompassadas. O futebol como nosso denominador comum agora se fragmenta. Isso significa que o tecido que nos une como nação está em teste.

Faz falta ao Brasil a rebeldia e a inteligência do jornalista João Saldanha (1917/1990), que montou “As feras do Saldanha”, o time do tricampeonato. Ele soube como ninguém usar o microfone centralizado das mídias eletrônicas para injetar sagacidade política em um ambiente em que a ditadura tentava anestesiar a Copa do Mundo com uma propaganda ufanista. Como ele veria esse novo Brasil de não mais de “80, 90 milhões de torcedores” de 1970, mas 213 milhões”?

Cileide Alves, jornalista