A qualidade do atendimento do serviço público se mede pelo grau de satisfação da população, mais precisamente de quem precisa dele no dia a dia. Não sem motivo, Goiânia é a Capital com maior índice de satisfação quando o assunto é o preço da passagem do transporte coletivo, como aponta Pesquisa de Qualidade dos Serviços Públicos, idealizada pela ONG Agenda Pública.

De acordo com a pesquisa, entre os fatores que mais influenciam na satisfação ou insatisfação dos usuários estão questões como o tempo e o esforço gastos para acessar ou utilizar determinado serviço, e o custo relativo, no caso as tarifas. Destaca as avaliações positivas alcançadas por Curitiba e Goiânia, o que sugere, no caso da nossa Capital, o avanço dos níveis de desenvolvimento na região experimentados nas últimas décadas.

O fato de Goiânia liderar o ranking nacional, com o menor porcentual de insatisfação com o preço das passagens, não se resume apenas ao valor do bilhete, fixado em R$ 4,30 desde 2019. E também não se trata de uma ação isolada do município. O congelamento é fruto de uma política estabelecida por nossa gestão, governo de Goiás e prefeituras vizinhas, sendo que Goiânia arca com 41,2% do subsídio rateado.

Não custa lembrar que sem o subsídio, a tarifa seria hoje no valor de R$ 7,60, o que pesaria substancialmente no bolso do trabalhador. Levantamento mostra que a Capital já bancou mais de R$ 195 milhões para a manutenção do preço da passagem. A busca de uma maior eficiência no oferecimento de serviços de qualidade tem sido uma das metas em todas as áreas da atual administração municipal.

E no transporte público não tem sido diferente. A satisfação dos usuários é resultado de programas como o Passe Livre do Trabalhador, Cartão Família e Bilhete Único. Modernos e eficientes, esses serviços podem ser pagos por meio de cartões de crédito ou débito e também por Pix.

Iniciativa inédita no Brasil, o Passe Livre do Trabalhador, também implantado nesta gestão, dá ao usuário do transporte coletivo o direito de fazer até oito viagens diárias no mês inteiro, inclusive em finais de semana e feriados. O número de trabalhadores beneficiados já chega a quase 50 mil, com cerca de três mil empresas cadastradas.

Os investimentos no transporte coletivo também passam pela construção de novos terminais, como o Isidória, Paulo Garcia e Hailé Pinheiro, assim como o sistema BRT Norte-Sul, que se aproxima de sua conclusão. A visão de Goiânia é buscar implementar tecnologia para melhorar e modernizar o sistema de transporte público, sem repassar aumento para os usuários. As iniciativas citadas, algumas delas inéditas no país, colocam Goiânia na vanguarda das soluções em mobilidade.

Mais do que valores, nossa administração se preocupa com a eficiência no serviço público, principalmente para os cidadãos que mais necessitam do poder público. Para tanto, é necessário que se tenha uma gestão eficiente na utilização dos recursos arrecadados pela máquina pública. Essa tem sido a nossa meta, sempre em busca da satisfação dos munícipes.

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Rogério Cruz é prefeito de Goiânia

Transporte eficiente, usuário satisfeito

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Três acontecimentos registrados nos últimos 15 dias contribuíram para o pedido de intervenção estadual no sistema de saúde de Goiânia, feito nesta sexta-feira (6) pelo procurador-geral de Justiça Cyro Terra, ao Tribunal de Justiça de Goiás. Foram determinantes a prisão do então secretário Wilson Pollara, em 27 de novembro, na operação Comorbidades, o pedido de demissão de sua substituta Cynara Mathias, apenas uma semana depois de ela assumir o cargo, e o bloqueio de R$ 57 milhões nas contas da saúde municipal, nesta quinta-feira.

O pedido de intervenção também ocorreu três dias depois de o governador Ronaldo Caiado criticar a falta de iniciativa para debelar a crise. “Essa situação chegou a esse ponto por não termos tomado medidas, por não ter tido uma intervenção anterior”, disse ele à CBN Goiânia, na terça-feira (3). “A lei é clara: se prefeitura não paga seus precatórios, se não cumpre suas responsabilidades na área de saúde e da educação e se há várias denúncias de que os prestadores estão há 11 meses sem receber... Lógico são os órgãos responsáveis pela fiscalização da prefeitura”, disse.

Essa coincidência levantou dúvidas sobre ingerência política no pedido de intervenção, em função do alinhamento entre o procurador-geral e o governador. Em entrevista, nesta sexta-feira (6), Cyro Terra observou que a “medida extrema” só aconteceu porque outras ações que ele chamou de contundentes (ação criminal e a prisão de Pollara), foram insuficientes. A seu favor o MP expõe uma extensa lista de ações tomadas desde maio.

Abertura de inquérito civil público para investigar as denúncias recebidas diariamente pelos promotores de Justiça; proposta de ação civil pública e de ação criminal, esta pelo Grupo de Atuação Especial de Combate ao Crime Organizado (Gaeco), que desencadeou a operação Comorbidades; conquista de liminar na Justiça de primeira instância, determinando à SMS o repasse de recursos às maternidades (decisão que foi descumprida pela prefeitura), recurso contra decisão da segunda instância de derrubada da liminar para seu restabelecimento. Tudo isso, segundo Cyro, foi insuficiente.

Nas 75 páginas da petição do procurador-geral não há uma única informação desconhecida. A peça narra irregularidades investigadas desde maio, quando foi aberto o inquérito: falta de insumos básicos e de medicamentos, péssimas condições da estrutura física de unidades de saúde; pacientes por longos períodos à espera de vagas em UTIs ou para internação hospitalar, dívidas com os hospitais filantrópicos e com a fundação que administra as maternidades, que chegam a quase R$ 300 milhões, entre outros fatos.

Entretanto, não é público porque a situação chegou ao caos atual e os nomes dos responsáveis por ele. Caiado estava certo ao dizer à CBN Goiânia que os fatos não surpreendem ninguém. A pergunta agora é por que esse enredo de destruição foi escrito às vistas da opinião pública e com a conivência da Câmara de Goiânia. A base aliada do prefeito Rogério Cruz participou ativamente de sua gestão, inclusive nomeando cargos na Secretaria de Saúde.

Fontes ouvidas nesta sexta por esta coluna informaram que a intervenção foi necessária, mesmo faltando só 24 dias para a posse do novo governo, porque do contrário “o fim do ano seria caótico”. Mesmo que a intervenção seja necessária como medida preventiva, os órgãos de controle e as autoridades devem uma explicação à sociedade: como a prefeitura conseguiu gastar mais de 24% de sua receita corrente líquida com a saúde e ainda assim levar o sistema ao fundo do poço.

Adeus ao poeta

A literatura brasileira está de luto com a morte do poeta Gilberto Mendonça Teles, nesta quarta-feira (4). Em sua homenagem, o poema “História 2” do genial livro “Saciologia Goiana”, com uma sátira às famílias que comandaram a política goiana na Primeira República e após a Revolução de 1930: “Os Tristãos da Cunha (os cristãos da alcunha). As bulhas dos Bulhões (seus quintais e versões). As casas dos Caiados (os casos dos calados). Os Ludovicos (os lucros fixos). &nbsp;Os (pus).”

Cileide Alves, jornalista

Ainda não é o fim do poço

Cileide Alves

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Está em fase final, o julgamento, no plenário virtual do Supremo Tribunal Federal (STF), de uma questão deveras instigante, objeto de debates acalorados já de muito tempo e que não pode passar desapercebida de nossa sociedade, composta, na sua absoluta maioria, por cristãos (católicos, espíritas e evangélicos): feriria a Constituição da República Federativa do Brasil (1988) a presença de símbolos religiosos em locais públicos, em face do princípio da laicidade do estado, consignado em vários artigos, notadamente o art. 19, inciso I, que veda expressamente, à União e aos demais entes federativos, “estabelecer cultos religiosos ou igrejas, subvencioná-los, embaraçar-lhes o funcionamento ou manter com eles ou seus representantes relações de dependência ou aliança”?

É que o tema chegou ao STF em decorrência de uma representação da Procuradoria Regional de Direitos Humanos do Ministério Público Federal, por causa de um crucifixo preso na parede do salão principal do Tribunal Regional Eleitoral paulista. A decisão desse litígio certamente impactará todo o país, inclusive o próprio STF, que também exibe um crucifixo em seu salão principal.

Outrossim, não se pode olvidar que a Constituição, logo em seu preâmbulo, ressalta que a sua promulgação se dá sob a égide “da proteção de Deus”, o que também foi, à época, objeto de grande discussão... No entanto, prevaleceu nela essa declaração programática, respeitando o indubitável fundamento histórico de nossa Pátria, forjada pela fé cristã desde o nascedouro, entre cujos nomes figuraram a Ilha de Vera Cruz e a Terra de Santa Cruz.

Ora, não se pode confundir o estado laico com a aversão a religiões. Laicidade pressupõe equidistância e não oposição ou perseguição, ou — o que é pior — o risco de se transmitir ao povo brasileiro uma sensação de apostasia, de apartação não apenas entre estado e religião, mas, de fato, o afastamento dos valores transcendentes da fé que nos mantém, a mais lídima e viva esperança da nossa identidade e unidade como nação ordeira e próspera.

Cuidado, ministros! Ao suscitar esse sentimento no Brasil, é preciso antes apagar da história todo memorial da nossa formação. Pergunto: serão retiradas as cruzes dos hospitais, das salas fúnebres e de todos os túmulos dos cemitérios públicos da nossa terra?

Também serão mudados os nomes das cidades e dos estados brasileiros, das metrópoles até as pequenas comunidades espalhadas em todos os cantos deste imenso país, a começar pela cidade e pelo estado de São Paulo, que faz referência a um santo da igreja? De igual modo, Salvador? São Luís? Espírito Santo? Varrerão do ensino da história as caravelas Santa Maria, Niña (apelido de Santa Clara) e Pinta (cujo nome do santo se perdeu) de Colombo, que descobriu a América?

Se não bastar, depois de se ter extirpado da memória do povo tudo o que se chama Deus em nosso torrão natal, eliminando dos Símbolos Nacionais e de qualquer lugar onde possa haver uma única alusão ao Cristianismo, deverá se construir um foguete, subir até o firmamento e explodir o Cruzeiro do Sul, a constelação que insiste em brilhar sobre todos nós como um sinal cintilante da paixão de Cristo, a nos revelar algo que nenhuma potestade poderá fazer, qual seja: nos separar do amor de Deus, como uma poesia silenciosa, mas sempre audível.

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Edemundo Dias de Oliveira Filho é advogado e pastor evangélico.&nbsp;Mestre em Direito Público

Explodam a cruz no céu!

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Edemundo Dias de Oliveira Filho

“Li poucos romances e, na maioria dos casos, só cheguei à última página pelo senso do dever”, diz Jorge Luis Borges no seu “Ensaio Autobiográfico”. Não obstante, a vida toda o escritor elogiou romances farta e fortemente e traduziu dois dos seus espécimes ilustres: “Orlando”, de Virginia Woolf, e “Palmeiras Selvagens”, de Faulkner.

O argentino achava “desvario trabalhoso e empobrecedor” escrever 500 páginas para expor uma ideia “cuja perfeita exposição oral cabe em poucos minutos”. É por isso que ele –”mais razoável, mais inepto, mais preguiçoso”– resumia, em contos curtos, livros enormes e imaginários.

A preguiça de Borges com romances o levaria a amar “Stranger Than Fiction: Lives of the Twentieth-Century Novel”. Está certo que o livro tem quase 500 páginas, mas a maioria é de resumos de grandes obras, tanto no tamanho quanto na qualidade: os romances do século 20.

Seu autor, o poeta e editor Edwin Frank, estudou em Columbia e Harvard. Fundou e dirige há 25 anos a coleção Classics, que publicou centenas de livros arrojados em idiomas que não o inglês –um deles foi “S. Bernardo”, de Graciliano Ramos. Conhece bem o gosto dos leitores e todavia não caça nem comercia best-sellers.

Com um autor assim, “Stranger Than Fiction” agrada duas turmas. Uma é a das faculdades de letras; os versados em, digamos, Lukács, F. R. Leavis e Roberto Schwarz, três teóricos presentes na bibliografia. A outra turma é a dos leitores constantes de ficção; os leigos moderadamente cultos: uma colega, a tia que morreu, você, eu.

O romance condensa um processo geral num enredo particular (em “Guerra e Paz”, a invasão napoleônica do ponto de vista de um punhado de russos); acompanha um ou vários personagens (Leopold Bloom em “Ulysses); todos o conhecem, nem que só de ouvir falar (“Robinson Crusoe”); velho, maravilha (“Dom Quixote”).

Para o poeta-editor, o romance está no centro da cultura –tese que vem perdendo fôlego. Há quem diga que, no século passado, o cinema tomou o lugar do romance no alcance cultural. Hoje, acham que as séries de televisão são mais pertinentes. “Stranger Than Fiction” não entra nessa e defende uma hipótese mais controversa ainda: os romances do século 20 formam um gênero.

É um gênero que explodiu a forma literária para captar um mundo explosivo. Os romancistas viraram a narrativa do avesso (Joyce); falaram de sexo às claras (D. H. Lawrence); de ser mulher (Colette, Virginia Woolf) ou gay (Gide, Proust); de alienação (Kafka); das duas guerras mundiais (Remarque, Grossman); de colonialismo (Naipaul) e racismo (Ellison).

Não é preciso concordar com a ideia in totum para fruir o livro. Basta reconhecer que alguns romances são logo percebidos como típicos do século 20: os “sérios”, “importantes”, “difíceis”. Podem não ter sido lidos, mas se lhes reconhece a relevância –como “O Homem sem Qualidades”, de Musil.

É aí que entra a preguiça borgiana, também conhecida por “falta de tempo”. Edwin Frank resume 31 livros e os comenta com argúcia e inteligência, procedimento que batiza de “crítica descritiva”. Seu rol é subjetivo, só trata de obras que ama ou admira.

Como tem bom gosto, canja na literatura, e poucos leram tanto quanto ele, seu cânone recapitula romances esquecidos pelo leitor e serve de guia para o chorrilho dos que não leu. Graças a “Stranger Than Fiction”, por exemplo, “O Mundo se Despedaça”, de Chinua Achebe, será lido.

No mais, cada leitora discordará disso ou daquilo. Nada de Joseph Conrad? O Thomas Mann de “Doutor Fausto” não está mais no século 20 que “A Montanha Mágica”? Que será “Kokoro”, de Natsume Sōseki? Por que Annie Ernaux e Svetlana Alexijevich não foram canonizadas?

Dos romances arrolados e criticados por “Stranger Than Fiction”, três são da América Latina. É pouco, mas não há nem um chinês, só um africano, um japonês e quatro norte-americanos –sendo que Fitzgerald, Steinbeck e Salinger ficaram de fora

Os latino-americanos superlativos do século 20 são “Os Passos Perdidos”, de Alejo Carpentier, “Cem Anos de Solidão”, de García Márquez e, ora, vejam só, “Memórias Póstumas de Brás Cubas”, de Machado de Assis, apesar de publicado em 1891. Estava literalmente na vanguarda.

A entronização do romance maior de Machado num respeitável cânone ianque foi feita por bons motivos. Erwin Frank sustenta que “Memórias Póstumas” é universal, diabolicamente inventivo e, o que mais conta na arte e na vida, é fiel ao Brasil –à crueza da escravidão e à crueldade de Brás Cubas.

Mario Sergio Conti, jornalista, é autor de “Notícias do Planalto”.

Brás Cubas, ora veja só

Mario Sergio Conti

No mesmo dia, a pesquisa Genial Quaest e o IBGE nos confirmaram duas realidades: no setor financeiro, que detesta o presidente Lula, 96% consideram que a economia vai mal; milhões de brasileiros, porem, vêm sendo tirados da miséria pelos programas sociais e justamente pelo aquecimento da economia, do emprego e da renda.

Sim, a inflação ultrapassou a meta, os preços absurdos são um dos grandes temas nacionais, os juros vão continuar subindo e Lula tem dificuldade com equilíbrio fiscal e em assimilar a importância do corte de gastos para os pobres, o país e o sucesso do seu governo. Tudo isso é verdade, mas a economia está tão desastrosa com diz o mercado?

O PIB surpreende positivamente desde o início do governo, cresceu 0.9% no último trimestre e, pelas novas projeções, pode chegar a 3,4% em 2024. Isso impacta a geração de emprego e renda, criando um círculo não exatamente virtuoso, mas animador. O desafio é conter inflação e juros, acalmar o mercado e baixar o dólar.

Há que admitir também que o Brasil é um dos campeões de desigualdade social e qualquer governo, não só os de esquerda ou centro-esquerda, tem a obrigação política, moral e histórica de atacar com firmeza o maior problema do Brasil, que é uma das dez maiores economias, com condições naturais invejáveis.

Foi para tentar equilibrar esses dois mundos, do dinheiro e da pobreza, que o ministro Fernando Haddad demorou meses para fechar o pacote de corte de gastos. Sob intensa pressão de todos os lados, ele buscou o pragmatismo, mas mantendo o que chama de “olhar humanitário”, exigência de um país como o Brasil e compromisso de Lula.

Pela Quaest, 90% acham que o governo vai mal, a aprovação de Haddad recuou de 50% para 41% e 58% acham o pacote insatisfatório. Ou seja, está tudo errado... Mas, pelo IBGE, o Brasil teve em 2023 os menores níveis de pobreza desde 2012, início da série histórica. Ainda são 59 milhões de pobres e 9,5 na extrema pobreza, mas com redução de 8,7 e 3,1 milhões em um ano. Falta muito, mas o País avança.

O risco político de Lula é, independente da realidade, desagradar aos dois polos: o mercado, que não aceita, por exemplo, a isenção de IR até &nbsp;R$ 5 mil e - quem sabe? - o aumento para acima de R$ 50 mil; e o pobre, a classe média e, afinal, todo mundo que detesta cortes sociais e sair da feira ou supermercado com a sacola ou o bolso vazio.

Há críticas e calibragens a fazer e dúvidas quanto às votações no Congresso. Daí tudo ser um desastre e o Brasil não ter jeito embola ganância, ignorância, ideologia e interesses variados. Calma! Nem tanto ao ar, nem tanto à terra.

Eliane Cantanhêde, jornalista